结论：在一般情况下，业主失物时，保安在特定条件下有权查看监控，且这种行为通常是合法的。但具体是否合法，还需根据查看监控的目的、方式以及是否遵循了相关法律法规和物业管理规定来判断。
分析说明：
查看监控的目的：
- 保安查看监控的主要目的应当是为了协助业主寻找失物，维护小区的安全和秩序。如果查看监控的目的是出于正当、合理的安全考虑或为了协助业主解决实际问题，那么这种行为通常是合法的。
查看监控的方式：
- 保安在查看监控时，应当遵循相关的法律法规和物业管理规定，确保不侵犯他人的隐私权和其他合法权益。例如，保安不应当随意公开或传播监控视频内容，也不应当将监控视频用于非正当目的。
- 如果保安在查看监控时违反了相关法律法规或物业管理规定，如未经允许擅自查看、泄露监控内容等，那么这种行为就可能是违法的。
法律法规和物业管理规定：
- 根据相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》中关于隐私权的规定，以及物业管理条例中关于监控设备使用的规定，保安在查看监控时应当遵守相应的法律义务和责任。
- 物业管理规定通常也会对监控设备的使用、管理、查看等方面做出具体规定。保安在查看监控时，应当确保自己的行为符合这些规定。
特殊场景：
- 如果业主失物的情况涉及刑事犯罪（如盗窃），那么保安在配合公安机关调查时，根据法律程序和要求查看监控，这种行为是合法的，且可能受到法律的保护。
- 如果小区物业管理规定中明确规定了业主失物时保安可以查看监控，并且这种规定不违反相关法律法规，那么保安在遵循这些规定的前提下查看监控也是合法的。
后续行动建议：
- 如果业主发现保安在查看监控时存在违法行为或侵犯了自己的合法权益，可以向物业管理公司投诉或向相关部门举报。
- 物业管理公司也应当加强对保安的培训和管理，确保他们在查看监控时遵守相关法律法规和物业管理规定，不侵犯他人的合法权益。
法律后果：
- 如果保安在查看监控时违反了相关法律法规或物业管理规定，可能会面临法律责任，如被要求承担民事赔偿责任、受到行政处罚等。
- 物业管理公司也可能因管理不善或保安违法行为而承担相应的法律责任。
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