玻璃被人为损坏，物业是否有责任需分情况判断。以下是从不同角度进行的分析：
物业有责任的情况
合同约定了相关安保义务：
- 如果物业服务合同中明确约定了物业对小区内的公共区域及业主专有部分的窗户等负有安全保障义务，且物业未履行该义务，如未按规定进行巡逻，导致玻璃被打烂，那么物业可能需要承担一定的赔偿责任。
存在过错或管理不善：
- 物业在管理过程中存在明显过错或管理不善，例如监控设备损坏未及时维修，导致无法提供有效证据；或者保安人员配备不足，无法及时应对突发事件等。这些情况下，物业可能因其过错而承担相应的赔偿责任。
第三方侵权时未尽到合理注意和防范义务：
- 当第三方的侵权行为导致业主玻璃被打烂时，如果物业未尽到合理的注意和防范义务，如明知某区域存在安全隐患却未设置警示标志或采取防范措施，也可能需要承担补充责任。
物业无责任的情况
不可抗力因素：
- 如台风、地震等自然灾害导致的玻璃破损，属于不可抗力因素，物业通常无需承担责任。
业主自身原因：
- 如果业主自己不小心打破玻璃，或者因安装不当、质量问题等原因导致玻璃破损，物业无需承担责任。
第三方故意破坏且物业已尽到管理职责：
- 如果是第三方（如其他业主、外来人员）故意破坏玻璃，且物业已经尽到了合理的安全保障义务，如设置了监控、安排了保安巡逻等，那么物业通常无需承担赔偿责任。此时，受损业主可以向侵权人主张赔偿。
法律依据与责任划分
- 根据《物业管理条例》第二条，物业管理是对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的活动。若玻璃属于公共区域或共用设施设备的一部分，且损坏非业主个人行为导致，物业公司通常需承担维修责任（但此处的维修责任与因第三方侵权导致的赔偿责任需区分）。若属业主专有部分，则一般由业主自行负责。
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人需按约定维护物业服务区域内的基本秩序和环境卫生，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若玻璃损坏因物业未尽到安全保障义务，可能需承担赔偿责任。
- 根据《中华人民共和国民法典》第二百七十三条，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务。公共区域的玻璃损坏，若因物业未尽到维修义务，物业可能需承担责任。
争议解决建议
核查合同条款：
- 优先查看《物业服务合同》，确认是否约定玻璃维修或安全保障责任。
协商沟通：
投诉维权：
- 若物业拒绝履职，可向当地住建部门或房管局投诉，或通过司法途径解决。
总结来说，玻璃被人为损坏时，物业是否有责任取决于多种因素，包括合同约定、物业的管理职责履行情况、损坏原因等。如有具体争议，建议根据上述分析，结合实际情况进行判断，并咨询专业法律人士以获取更准确的法律意见。有问题可以直接向我咨询。