结论：马上金融贷款还清后未开具结清证明，您可以通过联系马上金融客服、通过官方渠道申请或保留还款证据等方式来获取结清证明或证明贷款已还清的事实。
分析说明：
联系马上金融客服：
- 最直接且有效的方式是联系马上金融的客服部门。您可以拨打其客服电话，或者通过其官方网站、APP上的在线客服功能进行联系。
- 向客服说明您的情况，即贷款已经还清但未收到结清证明，请求他们为您开具或补发结清证明。
通过官方渠道申请：
- 有些金融机构提供在线申请结清证明的服务。您可以登录马上金融的官方网站或APP，查看是否有相关申请入口。
- 按照提示填写相关信息，提交申请，并等待审核。审核通过后，结清证明通常会以电子形式发送到您的邮箱或通过其他指定方式提供给您。
保留还款证据：
- 如果您无法立即获得结清证明，建议您保留好所有与还款相关的证据，如还款记录、银行转账凭证等。
- 这些证据可以在必要时证明您已经还清了贷款，避免因为缺乏结清证明而带来的不必要的麻烦。
后续行动建议：
- 在联系马上金融客服或申请结清证明时，请保持耐心和礼貌，清晰说明您的情况和需求。
- 如果遇到客服无法解决问题或拖延时间的情况，您可以考虑向马上金融的上级监管部门或消费者权益保护机构投诉，以维护自己的合法权益。
- 在未来办理类似金融业务时，建议您在还清贷款后主动要求金融机构开具结清证明，并妥善保管好相关文件，以备不时之需。
法律背景：
- 结清证明是金融机构出具的一种证明文件，用于证明借款人已经还清了贷款本息及相关费用。它是借款人证明自己信用状况的重要依据之一。
- 根据相关法律法规和金融监管要求，金融机构在借款人还清贷款后，应当为其开具结清证明或提供其他证明贷款已还清的方式。如果金融机构未能履行这一义务，借款人有权要求其开具或补发结清证明。