一般情况下，如果顾客要求查看授权书，商家不能随意拒绝，但具体是否必须提供需分情况讨论：

1. 授权书涉及商品合法来源及质量保障时
   若授权书是证明商品合法来源（如品牌方授权销售）或质量保障的关键文件（如进口商品报关单、特许经营许可），根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。此时商家拒绝提供可能构成对消费者知情权的侵犯，消费者有权要求商家出示或向市场监管部门投诉。

2. 授权书属于商家商业秘密或内部文件时
   若授权书内容仅涉及商家与品牌方的内部合作条款（如分成比例、销售区域限制等），且不直接影响商品质量或合法性，商家可拒绝直接向顾客出示。但需注意：

   • 商家仍需通过其他方式（如展示品牌授权标识、提供商品合格证明）向消费者证明商品来源合法；
     
   • 若消费者因商家拒绝提供授权书而怀疑商品真实性，商家可能面临信任危机，甚至被投诉至监管部门。

3. 特殊行业或商品类型时

   • 医疗器械、药品等：根据《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》，经营者必须公示相关资质文件，拒绝提供可能涉嫌违法；
     
   • 奢侈品或特许经营商品：品牌方通常要求经销商公示授权信息，拒绝提供可能导致消费者对商品真伪产生合理怀疑，商家需承担举证责任。

建议：

• 商家应提前准备授权书的非敏感部分（如授权范围、有效期）供消费者查验，或通过官方渠道（如品牌官网、扫码验真）辅助证明商品合法性；
  
• 若消费者坚持要求查看完整授权书，商家可要求其说明具体理由，并评估是否涉及商业秘密泄露风险，必要时可寻求法律协助。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体场景下的应对策略。