针对客户申请假冒品牌讹钱500元的情况，需分情况处理，核心结论如下：
若客户尚未实施讹诈行为，仅存在威胁或索要意图
根据《治安管理处罚法》第四十九条，敲诈勒索公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。即使金额为500元，若客户以假冒品牌为借口威胁索要财物，仍可能构成敲诈勒索的违法行为。
建议：立即明确拒绝客户的不合理要求，并保留其威胁或索要的证据（如聊天记录、录音等），同时向公安机关报案，由公安机关依法处理。
若客户已实施讹诈行为并取得500元
根据《刑法》第二百七十四条，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。虽然500元未达到部分地区“数额较大”的刑事立案标准（通常为2000元至5000元），但若客户存在多次敲诈勒索行为，仍可能构成刑事犯罪。此外，即使不构成刑事犯罪，客户的行为仍违反《治安管理处罚法》，可被处以行政拘留或罚款。
建议：立即向公安机关报案，提供客户讹诈的证据（如转账记录、聊天记录、证人证言等），要求公安机关依法追究客户的行政或刑事责任。同时，可要求客户返还已取得的500元，若客户拒绝，可通过民事诉讼途径追偿。
若客户以假冒品牌为由主张赔偿，但实际未构成假冒品牌侵权
若客户虚构事实，以假冒品牌为由索要赔偿，可能构成诈骗或敲诈勒索。即使客户声称的“假冒品牌”存在，若其索赔金额明显超出合理范围（如实际损失仅为100元，却索要500元），也可能被认定为恶意索赔。
建议：核实客户主张的“假冒品牌”是否属实，若不属实，立即报案并保留证据；若属实但索赔金额不合理，可拒绝支付并要求客户通过法律途径解决，同时保留相关证据以防客户进一步讹诈。
总结：无论客户是否已取得财物，其以假冒品牌为由讹钱的行为均可能涉嫌违法或犯罪。建议立即采取法律措施，包括报案、保留证据、要求返还财物等，以维护自身合法权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询。