核心结论：车子在三包期间自燃且购买一年多，要维权可按以下步骤进行，同时需考虑自燃原因、是否符合三包退换条件等不同情况。
维权步骤
- 立即保护现场并报警
- 车子自燃后，要第一时间保护好现场，这有助于后续确定自燃原因。同时，迅速拨打119报警，消防部门出具的火灾事故认定书是后续维权的关键证据，它能明确火灾的起因、责任等重要信息。
- 联系经销商或厂家
- 及时与购买车子的经销商或者厂家取得联系，告知车辆自燃的情况。按照三包规定，他们有义务对车辆问题进行调查和处理。在联系时，要保留好通话记录、聊天记录等证据，以便后续维权使用。
- 收集相关证据
- 除了消防部门出具的火灾事故认定书外，还需要收集购车发票、三包凭证、车辆维修记录等。这些证据可以证明车辆的购买时间、是否处于三包期内以及车辆的使用和维护情况，对于确定责任和维权非常重要。
- 协商解决
- 与经销商或厂家进行协商，提出合理的赔偿要求，如退车、换车、免费维修并赔偿损失等。在协商过程中，要保持冷静和理性，依据相关法律法规和证据，争取达成一个双方都能接受的解决方案。
- 寻求第三方调解或仲裁
- 如果协商不成，可以考虑寻求第三方调解。例如，可以向消费者协会、汽车行业协会等组织申请调解，这些组织具有一定的权威性和公正性，能够帮助双方达成和解。另外，如果购车合同中有仲裁条款，也可以根据条款约定向仲裁机构申请仲裁。
- 提起诉讼
- 若调解和仲裁都无法解决问题，可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要提交充分的证据来支持自己的主张，如上述提到的火灾事故认定书、购车发票、三包凭证等。法院会根据事实和法律规定作出判决，维护你的合法权益。
不同情况分析
- 自燃原因是车辆质量问题
- 如果经专业鉴定，车辆自燃是由于车辆本身的质量问题，如电路设计缺陷、零部件质量不合格等导致的，且车辆处于三包期内，那么根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，消费者有权要求经销商或厂家免费修理、更换或退货。
- 具体来说，如果自燃造成车辆严重损坏，无法正常使用，消费者可以要求退车或换车；如果车辆可以修复，消费者可以要求免费维修，并赔偿因自燃造成的其他损失，如车内物品损失、交通费用等。
- 自燃原因是消费者使用不当或外部因素
- 如果车辆自燃是由于消费者使用不当，如私自改装电路、使用不合格的燃油或润滑油等，或者是由于外部因素，如火灾、碰撞等导致的，那么经销商或厂家可能不承担三包责任。
- 但在这种情况下，如果消费者购买了相关的保险，如车辆自燃险，可以向保险公司申请理赔。在申请理赔时，要按照保险合同的要求提供相关证据，如火灾事故认定书、保险单等。
- 无法确定自燃原因
- 如果无法确定车辆自燃的具体原因，消费者和经销商或厂家可能会对责任归属产生争议。在这种情况下，可以委托专业的鉴定机构对车辆进行鉴定，以确定自燃的原因。
- 如果鉴定结果仍然无法明确责任，消费者可以根据实际情况，结合相关法律法规和证据，与经销商或厂家进行协商解决。如果协商不成，可以通过第三方调解、仲裁或诉讼等途径来维护自己的权益。