修车厂私自开客户的车是违法的行为，可能涉及违约、侵权乃至刑事犯罪，客户有权通过合法途径维护自己的权益。 以下从多个角度进行详细分析：
一、违约行为
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 当客户将车辆送至修理厂维修时，双方即建立了承揽合同关系。修理厂作为承揽人，有义务妥善保管客户的车辆。未经客户同意私自开动车辆，违反了合同中关于保管车辆的默示义务，构成违约。
分析：
- 客户有权要求修理厂承担违约责任，包括但不限于赔偿因车辆使用造成的损耗、延误维修导致的损失等。
二、侵权行为
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第二百四十条，所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。
- 根据《中华人民共和国民法典》第二百三十五条，无权占有不动产或者动产的，权利人可以请求返还原物。
- 根据《中华人民共和国民法典》第二百三十八条，侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。
分析：
- 车辆是客户的私有财产，客户对其享有全面的物权。修理厂未经授权私自使用车辆，属于无权占有和使用他人财产的行为，侵犯了客户的财产权。
- 客户可以要求修理厂停止侵权行为，并对因不当使用导致的车辆损坏等损失进行赔偿。
三、可能构成的刑事犯罪
盗窃罪：
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》（2023修正）第二百六十四条，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
- 分析：若修理厂以非法占有为目的，私自开走并藏匿客户车辆，且车辆价值达到当地规定的盗窃罪数额标准，或存在多次私自开车等情形，可能构成盗窃罪。
侵占罪：
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》（2023修正）第二百七十条，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。本条罪，告诉的才处理。
- 分析：若修理厂在客户知晓但拒绝归还的情况下，私自占用客户车辆，可能构成侵占罪。
四、客户的维权途径
收集证据：
- 客户应尽可能多地收集证据，如车辆维修合同、维修单、行车记录仪视频、GPS定位记录、停车记录等，以证明修理厂私自开动了自己的车辆。
与修理厂协商：
- 客户可以首先尝试与修理厂进行协商，要求其承认错误并承担相应的赔偿责任。
寻求第三方调解：
- 如果协商无果，客户可以寻求消费者权益保护机构或行业协会等第三方的调解，以达成和解协议。
法律途径：
- 如果调解无果或修理厂拒绝承担责任，客户可以向法院提起诉讼，要求修理厂承担违约责任、侵权责任或刑事责任，并赔偿相应的损失。
综上所述，修车厂私自开客户的车是违法的行为，不仅违反了民事合同和法律规定，还可能触及刑事责任。客户应了解自己的权益，一旦发生此类事件，能够迅速采取有效措施维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。