要求物业信息公开，物业服务企业通常是不应收取费用的。这一结论主要基于以下几点法律分析和实践考量：
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十三条，物业服务人应定期将服务事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开，并向业主大会、业主委员会报告。这一规定明确了物业服务企业的信息公开义务，且并未提及需要收取费用。
- 《物业管理条例》也强调了物业服务收费应合理、公开，与服务水平相适应，并要求物业服务企业公布利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的收益账目情况，以及物业服务资金的年度预决算和收支情况。这些规定同样没有提及信息公开需要收费。
公开内容与方式：
- 物业服务企业应公开的信息包括物业服务费用、代收代缴费用（如水电费、燃气费等）以及其他相关费用（如停车费、广告费等公共收益及其分配和使用情况）。这些信息的公开是物业服务企业履行合同义务的一部分，不应额外收取费用。
- 公开方式可以包括公告栏公示、网络平台公示以及在业主大会上报告等。这些方式都是物业服务企业为了履行其信息公开义务而应采取的措施，同样不应涉及额外费用。
违规责任与业主权益：
- 如果物业服务企业未按规定进行费用公示或存在乱收费等行为，业主有权通过与物业沟通、向业主委员会反映或向相关部门投诉举报等途径维护自身权益。这进一步说明了物业服务企业信息公开的义务性和无偿性。
- 业主作为物业服务的消费者，享有知情权和监督权。物业服务企业收取费用进行信息公开，无疑会损害业主的这些权益，也不符合法律法规的规定。
特殊情况说明：
- 虽然一般情况下物业服务企业不应收取信息公开费用，但也不能完全排除某些特殊情况下可能存在的合理费用。例如，如果业主要求物业服务企业提供特定格式或特定方式的公开信息（如打印成册、邮寄等），且这些服务超出了物业服务企业常规的信息公开义务范围，那么物业服务企业可能会根据实际情况收取一定的成本费用。然而，这种情况下的费用收取应当合理、透明，并事先与业主进行协商和约定。
建议：
- 作为业主，如果您要求物业服务企业公开相关信息而被告知需要收取费用，您可以首先查阅物业服务合同和相关法律法规，了解物业服务企业的信息公开义务和费用收取规定。
- 如果认为物业服务企业的收费行为不合理或违法，您可以与物业服务企业进行沟通协商，要求其履行信息公开义务而不收取费用。
- 如果沟通无果，您可以向业主委员会反映问题或向当地房地产行政主管部门或价格主管部门投诉举报，以维护自身权益。
总之，要求物业信息公开是业主的合法权益，物业服务企业应当履行其信息公开义务而不应收取费用。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。