针对您信用卡两年未还款的情况，这确实是一个需要严肃对待并尽快解决的问题。以下是我为您整理的详细处理步骤和建议，希望能帮助您逐步走出困境：
一、立即核实债务情况
联系发卡银行：
- 首要任务是拨打银行官方客服电话（可通过银行官网查询），确认您目前的欠款总额，这包括本金、因逾期产生的利息、违约金以及其他可能的费用。
- 同时，要求银行提供详细的账单记录，以便您核对每笔交易的准确性，确保没有错误或未经授权的交易。
检查个人征信报告：
- 通过中国人民银行征信中心官网或线下网点查询您的信用报告。
- 仔细查看逾期记录是否已上报，以及是否存在其他异常信息，如错误的逾期记录或未经授权的查询记录。
二、制定还款计划
评估还款能力：
- 根据您当前的收入和支出情况，计算每月可用于还款的金额。
- 如果一次性还清所有欠款存在困难，您需要与银行协商分期还款方案。
优先偿还高息债务：
- 如果您持有多张信用卡，且每张卡的利率和逾期情况不同，建议优先偿还利率最高或逾期最久的卡片，以减少利息支出。
三、主动沟通协商
申请个性化分期：
- 向银行说明您当前的经济困难原因，如失业、疾病等，并提交相关证明材料。
- 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，您有权申请最长60期的个性化分期还款方案，并尝试争取停息挂账。
争取减免政策：
- 部分银行对长期逾期客户会提供违约金减免或利息优惠。
- 在与银行协商时，明确询问“滞纳金能否减免”、“利息是否可调整”等关键问题，以争取更优惠的还款条件。
四、履行还款义务
严格执行协议：
- 一旦与银行达成还款协议，务必按约定时间、金额还款，避免再次逾期。
- 建议设置自动扣款或使用提醒工具，确保按时履约。
保留还款凭证：
- 保存所有转账记录、收据等还款凭证，作为后续纠纷的证据。
五、修复信用记录
持续保持良好信用：
- 结清欠款后，继续正常使用信用卡并按时还款，以展示您的信用改善。
- 信用污点自结清之日起保留5年，期间需持续维护良好记录。
定期监测征信状态：
- 每半年查询一次征信报告，确认不良记录更新情况，确保没有新的错误或异常信息。
六、法律风险提示
避免恶意逃避：
- 长期失联或拒绝还款可能被认定为信用卡诈骗罪，面临刑事责任。
- 欠款超过5万元且存在非法占有目的时，可能被追究刑事责任。
及时应对诉讼：
- 如果收到法院传票，必须积极应诉，避免因缺席判决导致财产被执行。
- 在庭审中，向法院说明您的还款意愿和实际还款情况，争取与银行达成和解协议。
总之，信用卡两年未还款是一个严重的问题，但并非无法解决。通过立即核实债务情况、制定还款计划、主动沟通协商、履行还款义务、修复信用记录以及警惕法律风险，您可以逐步走出困境并恢复良好的信用状况。希望这些建议能对您有所帮助。