结论前置：人困电梯里，物业是否需要赔偿以及赔偿的具体标准，主要取决于物业在电梯管理和维护方面是否存在过错。若物业存在过错，则需根据具体损失情况进行相应赔偿；若物业无过错，则可能无需承担赔偿责任，但仍需提供必要的协助。
一、物业存在过错的情况及赔偿责任
若物业在电梯管理和维护上存在疏忽或过失，导致乘客被困，物业需承担以下赔偿责任：
人身损害赔偿
- 医疗费：赔偿因被困导致的身体伤害所产生的治疗费用，包括挂号费、检查费、治疗费、药品费等，需提供正规医疗机构的诊断证明、病历及医疗费发票。
- 误工费：根据被困人员的实际收入情况和误工时间来确定赔偿金额。具体计算方式可参照被困人员固定收入或最近三年平均收入，若无法举证则按受诉法院所在地相同或相近行业上一年度职工平均工资计算。
- 护理费：若被困人员需要他人护理，物业需支付护理费用。计算依据为护理人员的收入和护理时间，护理人员有收入的参照误工费计算，无收入或雇佣护工的参照当地护工劳务报酬标准。
- 交通费：凭正式票据，根据就医地点、时间、人数、次数计算。
- 营养费：根据被困人员的伤残情况，参照医疗机构意见确定，通常指购买有助于身体恢复的营养品费用。
- 残疾赔偿金：如被困事件导致残疾，物业需根据残疾等级、年龄及当地居民人均可支配收入等因素支付赔偿金。具体计算公式为：残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准×年限×伤残系数。
- 精神损害抚慰金：针对被困带来的精神创伤，物业需支付一定数额的精神损害抚慰金。具体金额由法院综合考虑侵权人过错程度、侵权行为后果、经济能力及当地生活水平等因素确定。
财产损失赔偿
- 物品损坏赔偿：物业需按物品的实际价值赔偿因电梯故障而损坏的随身携带物品，如电子产品等。若物品能修复，则赔偿修复费用；若无法修复，则按市场价格或其他合理方式计算赔偿金额。
二、物业无过错的情况
若物业能证明已履行电梯管理和维护义务，且被困事件是由不可抗力或第三方原因（如电梯生产厂家产品质量问题）导致，物业可能无需承担赔偿责任。但在此情况下，物业仍应：
- 积极协助被困人员解决问题，如及时救援，确保被困人员的安全。
- 提供必要的帮助，如联系医疗机构进行救治等。
三、赔偿责任的确定与协商
责任确定
- 通过调查电梯故障原因、查阅物业的电梯维护记录及相关监管部门的检查报告等方式，明确责任归属。
- 如双方对责任认定有争议，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决。在协商过程中，双方应保持冷静和理性，以事实为依据，以法律为准绳，寻求合理的解决方案。
协商赔偿金额
- 双方应根据被困人员的实际损失情况，结合相关法律法规和证据，协商合理的赔偿数额。在协商过程中，被困人员应提供充分的证据证明自己的损失，如医疗费用单据、误工证明、物品损坏照片等。
- 协商不成时，被困人员有权向法院提起诉讼，由法院根据具体情况作出判决。在诉讼过程中，双方应遵守法庭纪律，尊重法官的裁决。
四、建议与提醒
- 平时坐电梯应多留心：注意观察电梯的运行状况，如发现异常应及时向物业反映。这有助于物业及时发现并处理电梯故障，减少被困事件的发生。
- 出问题后赶紧找物业：并保留好相关证据，如电梯故障记录、医疗费用单据等，以便后续索赔。证据是维护自己合法权益的重要依据，因此务必妥善保管。
- 了解自身权益：在遭遇电梯被困事件时，能够迅速做出反应，有效保护自己的合法权益。可以通过阅读相关法律法规、咨询专业人士等方式了解自己的权益和赔偿标准。
综上所述，人困电梯里物业的赔偿问题需根据实际情况综合评估，包括物业的过错程度、被困人员的实际损失以及相关法律法规的规定。通过合理的协商和法律途径，受害人可以有效维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。