结论前置：退款后又收到价值20元货物的行为，一般不直接构成犯法，但可能涉及民事不当得利，甚至在一定条件下（如货物价值累积到一定程度且拒不退还）涉嫌侵占罪。不过，就20元的货物而言，主要涉及的是民事不当得利问题。

法律性质与分析

1. 民事不当得利情形

   • 情况描述：买家在成功退款后，若未及时将收到的货物退还给卖家，且货物价值为20元，此行为通常被视为民事上的不当得利。不当得利指的是没有合法依据取得利益，同时造成他人损失的情况。尽管货物价值不高，但买家仍应遵循诚实信用原则，与卖家沟通并处理货物。
   • 法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
   • 法律责任：卖家有权要求买家返还货物或支付相应价款；若买家拒绝，卖家可通过民事诉讼维护权益。不过，在实际操作中，由于货物价值较低，卖家可能会选择通过沟通协商或电商平台规则来处理，而非直接提起诉讼。

2. 可能涉嫌侵占罪的情形（针对本案例不适用，但为全面分析需提及）

   • 情况描述：若买家在退款后收到货，且经卖家多次催告仍拒不退还，且货物价值累积达到一定数额（通常各地司法实践中以1万元为起点），则可能构成侵占罪。但就本案例而言，20元的货物价值远低于这一标准，因此不构成侵占罪。
   • 法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，将面临刑事处罚。
   • 法律责任：此部分法律责任在本案例中不适用，但为全面理解法律后果，仍需知晓。

3. 电商平台处理机制

   • 电商平台通常有明确规则处理此类情况，可能会要求买家退还货物或支付费用，否则采取限制账户使用、扣除信用积分等措施。对于价值较低的货物，电商平台可能会更倾向于通过沟通协商来解决问题。

处理建议与预防措施

1. 及时沟通与协商：

   • 买家在退款成功后若收到货物，应第一时间与卖家沟通，协商处理方式，如退货或支付费用。这有助于维护良好的买卖关系，避免不必要的法律纠纷。

2. 诚信原则：

   • 买家应遵循诚实信用原则，不隐瞒已退款事实，避免恶意收取货物。诚信是交易的基础，也是避免法律纠纷的关键。

3. 拒签或退货：

   • 如不需要货物，买家可选择拒签或与店铺联系进行退货处理。这可以减少不必要的麻烦和损失。

4. 法律意识提升：

   • 买家和卖家都应增强法律意识，了解不当得利和侵占罪的法律后果，以预防潜在的法律风险。通过了解法律，可以更好地保护自己的权益，避免陷入法律纠纷。

综上所述，退款后又收到价值20元货物的行为虽不直接犯法，但买家仍需根据具体情况和诚实信用原则与卖家沟通协商，以避免可能产生的法律问题。同时，电商平台也应加强监管，确保交易公平有序进行。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。