当您的车子被人蹭了，处理这种情况可以分两种情形来考虑，一种是您当场发现车辆被蹭，另一种是您事后才发现车辆被蹭。以下是针对这两种情形的详细处理步骤：

一、当场发现车辆被蹭

1. 立即停车并保护现场

   • 确保安全：立即停车，并开启危险警示灯（双闪灯），以防止二次事故。
   • 记录现场：若事故影响交通，在确保安全的前提下，用手机拍照记录事故全貌，包括碰撞位置、车牌号码、道路标识等，之后将车辆移至不妨碍交通的地方。

2. 主动沟通与留下联系方式

   • 与对方车主诚恳沟通，表达歉意，并询问是否有人员伤亡。
   • 无论对方是否在场，都应留下自己的联系方式，如姓名、电话，以便对方事后联系。

3. 查看并记录车辆受损情况

   • 与对方车主一起详细检查车辆的受损部位和程度，如车身漆面、保险杠、车灯等。
   • 对受损部位拍摄清晰照片，作为后续理赔的证据。

4. 报警与通知保险公司

   • 若事故严重或双方对责任认定有争议，立即拨打122报警电话，交警将到场勘查和划分责任。
   • 及时通知自己车辆投保的保险公司，提供事故详细信息，如保单号、时间、地点等。保险公司可能安排定损员到现场。

5. 协商理赔事宜

   • 若交警未到场，双方根据实际情况友好协商确定事故责任，无争议时可签订简单的事故责任协议书。
   • 协商赔偿方式：轻微事故且责任无异议时，可通过快速理赔程序解决；损失较小且双方同意时，可自行协商赔偿金额并签订赔偿协议。
   • 保险理赔流程：定损员评估车辆损失并确定维修费用；责任方配合保险公司提供相关材料；受损方将车辆送至指定修理厂维修；维修完成后，责任方根据保险公司要求办理理赔手续，垫付维修费用并由保险公司赔付。

6. 保持冷静与理性

   • 在整个处理过程中，保持冷静和理性，积极与对方车主和保险公司沟通，尊重对方，以诚相待，共同寻求妥善解决方案。

二、事后发现车辆被蹭

1. 立即检查车辆损害情况

   • 对车辆的划痕、凹陷、车漆脱落等损害进行详细记录，并多角度拍照留存照片作为证据。
   • 了解损害的范围和严重程度，有助于后续与保险公司或责任人协商处理方案。

2. 积极寻找证据

   • 查看监控录像：确定车辆停放地点，观察附近是否有监控摄像头，尽快与相关管理方或商家取得联系，请求查看监控视频以找出剐蹭的车辆或人员。
   • 询问目击者：如果车辆停在人流较大的区域，可询问周边路人或附近居民是否有人目睹了剐蹭过程，并记录他们的联系方式以便后续核实。
   • 收集物证：如在车辆周围发现对方车辆留下的碎片、车漆残留等，应妥善保存作为确定责任人的重要线索。

3. 及时报警并联系保险公司

   • 立即报警并说明情况，警方会进行调查并根据需要出具事故证明，这对于后续保险理赔至关重要。
   • 尽快向自己的保险公司报案，详细告知车辆被蹭的情况，并按照保险公司的要求提供相关信息和证据。保险公司会根据保险条款来确定理赔范围和比例。

4. 后续处理与赔偿

   • 自行协商：如果双方对事实及成因无争议，可以即行撤离现场，恢复交通，并自行协商处理损害赔偿事宜。
   • 申请复核：如果对责任认定有异议，可以在规定的时间内向相关部门申请复核。
   • 保险理赔：若责任明确且属于保险理赔范围，可通过保险公司进行理赔。在此过程中，需保留好维修发票、维修清单等相关凭证作为理赔的依据。

5. 注意事项

   • 保护现场与证据：在处理过程中要特别注意保护现场和保留证据，避免证据丢失或破坏。
   • 了解法律法规：熟悉相关的交通法规和保险条款以便更好地维护自己的合法权益。
   • 配合调查：如果涉及到人员伤亡等严重情况应积极配合警方的调查工作。

通过遵循上述步骤，您可以更加有效地处理车辆被蹭的情况，确保自己的权益得到妥善维护。