网上购物破损补贴的钱一般由责任方承担，具体取决于破损的原因和责任归属。以下从不同角度进行分析：
商家责任：
- 如果商品在发货前就已经存在破损，或者由于商家的包装不当、运输方式选择不当等原因导致商品在运输过程中破损，那么商家应当承担责任。在这种情况下，商家通常会提供破损补贴，即退款、换货或者给予一定的经济补偿。
- 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有安全保障权，商家有义务确保商品在交付给消费者时处于完好状态。如果商品存在质量问题或者破损，商家应当承担相应的责任。
物流公司责任：
- 如果商品在运输过程中由于物流公司的过失（如暴力分拣、运输不当等）导致破损，那么物流公司应当承担责任。在这种情况下，消费者可以向商家反映情况，由商家与物流公司协商解决，或者消费者直接向物流公司索赔。
- 实际操作：在实际操作中，商家通常会与物流公司签订运输合同，明确双方的责任和义务。如果商品在运输过程中破损，商家会根据合同约定向物流公司索赔，并将索赔结果告知消费者。如果物流公司拒绝赔偿或者赔偿金额不足，商家可能会先行垫付补贴给消费者，然后再向物流公司追偿。
消费者自身责任：
- 如果商品破损是由于消费者自身的原因（如不当使用、保管不善等）导致的，那么消费者通常需要自行承担责任。在这种情况下，商家和物流公司通常不会提供破损补贴。
- 例外情况：当然，也存在一些特殊情况，比如消费者在收到商品后发现破损，但能够证明破损是在收到商品后短时间内由于非自身原因导致的（如商品本身存在隐蔽瑕疵等），那么消费者仍然有权向商家或者物流公司索赔。
建议：
- 消费者在收到商品时应当及时检查商品是否完好无损，如果发现破损应当立即拍照留证，并与商家或者物流公司联系协商解决方案。
- 如果商家或者物流公司拒绝承担责任或者处理不当，消费者可以向当地的消费者协会或者市场监管部门投诉举报，维护自己的合法权益。
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