撰写欺诈销售谅解书时，核心要点是明确表达受害方对加害方行为的谅解意愿，同时可包含对事件经过的简要描述、谅解条件（如有）及双方的基本信息等。 以下是一份欺诈销售谅解书的基本框架和内容要点，供您参考：

1. 标题：谅解书

2. 双方信息：

   • 受害方（甲方）：姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码、联系方式、地址
   • 加害方（乙方）：姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码、联系方式、地址

3. 事件概述：

   • 简要描述欺诈销售事件的发生时间、地点、涉及的产品或服务、欺诈行为的具体表现（如虚假宣传、隐瞒真相、伪造证据等）。

4. 谅解意愿：

   • 明确表达甲方对乙方欺诈销售行为的谅解，可以说明谅解的原因，如乙方已认识到错误、已采取补救措施、双方已达成和解协议等。
   • 示例：“甲方鉴于乙方已深刻认识到其欺诈销售行为的错误，并已采取积极措施进行补救，包括但不限于退还货款、赔偿损失等，甲方愿意对乙方的行为表示谅解。”

5. 谅解条件（如有）：

   • 如果甲方对乙方的谅解附有条件，如乙方需继续履行某些义务、支付额外赔偿等，应在此部分明确列出。
   • 示例：“但甲方谅解的前提是乙方需继续履行以下义务：……（具体义务内容）。”

6. 法律后果声明：

   • 声明双方已就欺诈销售事件达成谅解，甲方不再就此事向乙方追究法律责任（或明确追究法律责任的范围和限度）。
   • 示例：“双方确认，本谅解书签署后，甲方不再就本次欺诈销售事件向乙方追究任何法律责任，但不影响甲方根据相关法律法规向其他责任方追责的权利。”

7. 签署与日期：

   • 双方签字或盖章，并注明签署日期。

示例谅解书：

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谅解书

甲方（受害方）：[甲方姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[甲方身份证号/统一社会信用代码]，联系方式：[甲方联系方式]，地址：[甲方地址]

乙方（加害方）：[乙方姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号/统一社会信用代码]，联系方式：[乙方联系方式]，地址：[乙方地址]

鉴于乙方在[具体时间]于[具体地点]向甲方销售[产品/服务名称]过程中，存在欺诈行为（具体表现为：[欺诈行为描述]），甲方现就此事与乙方达成如下谅解：

一、乙方已深刻认识到其欺诈销售行为的错误，并已采取积极措施进行补救，包括但不限于退还货款[金额]元、赔偿损失[金额]元等。

二、甲方鉴于乙方的上述表现，愿意对乙方的行为表示谅解，并不再就此事向乙方追究法律责任（但不影响甲方根据相关法律法规向其他责任方追责的权利）。

三、本谅解书签署后，双方应严格遵守，不得再就此事发生任何争执或纠纷。

四、本谅解书一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（签字/盖章）：[甲方签字/盖章]

日期：[签署日期]

乙方（签字/盖章）：[乙方签字/盖章]

日期：[签署日期]

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在撰写谅解书时，请确保所有内容均基于双方的真实意愿和实际情况，避免使用模糊或歧义的语言。如有需要，建议咨询专业律师以确保谅解书的合法性和有效性。如果您在撰写过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。