结论：在您描述的情况下，家属被逮捕一个月只收到电话通知而未收到书面逮捕通知书，您目前不能直接去探望被逮捕的家属。以下是从多个角度进行的详细分析：
一、法律程序与通知要求
逮捕通知书的正式性：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，逮捕犯罪嫌疑人后，除无法通知的情形以外，应当在逮捕后二十四小时以内，通知被逮捕人的家属。这里的“通知”通常指的是书面通知，即逮捕通知书，它详细说明了逮捕的原因、时间、地点以及羁押的场所等信息。
电话通知的效力：
- 电话通知虽然可以作为一种紧急或初步的沟通方式，但它并不具备书面通知的正式性和法律效力。在法律程序中，书面通知是更为可靠和具有证明力的方式。因此，仅凭电话通知，您可能无法充分了解逮捕的具体情况，也无法作为探望的合法依据。
二、探望被逮捕家属的限制
羁押场所的规定：
- 被逮捕的家属通常会被羁押在看守所等专门的羁押场所。这些场所对于探望有严格的规定和程序，一般需要家属提供有效的逮捕通知书、身份证明等文件，并经过相关部门的审批和安排。
未收到逮捕通知书的影响：
- 由于您尚未收到书面的逮捕通知书，您可能无法满足羁押场所对于探望的要求。此外，没有逮捕通知书，您也可能无法准确了解家属被羁押的具体地点和情况，从而无法进行有效的探望安排。
三、建议与行动步骤
尽快获取逮捕通知书：
- 您应尽快与办案机关（如公安局、检察院等）联系，要求他们提供书面的逮捕通知书。这是了解家属被逮捕具体情况、进行后续法律程序以及安排探望的基础。
咨询专业律师：
- 在获取逮捕通知书后，您应尽快咨询专业律师，了解家属被逮捕的原因、可能面临的法律后果以及后续的法律程序。律师可以为您提供专业的法律建议和帮助，确保您的权益得到保障。
遵循法律程序进行探望：
- 在获得逮捕通知书并咨询律师后，您应按照羁押场所的规定和程序进行探望安排。这通常包括提交探望申请、提供身份证明、经过审批等步骤。请确保您遵循所有法律程序和规定，以避免不必要的麻烦和延误。
最后，我理解您现在可能非常担心和焦虑，但请保持冷静和理性。通过遵循法律程序和寻求专业律师的帮助，您可以更好地了解家属的情况并为其提供必要的支持。如果您有任何其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。