针对您提出的“红灯故障闯了红灯被扣分该怎么办”的问题，以下是我的详细解答：
确认违章信息与信号灯故障情况：
- 首先，您需要通过交通管理部门的官方网站、手机APP（如“交管12123”）或到当地车管所查询并确认闯红灯违章的具体信息，包括违章时间、地点及照片等。这是为了确保违章信息的准确性，并了解信号灯当时是否确实存在故障。
- 如果信号灯确实存在故障，且该故障是导致您闯红灯的直接原因，那么您有权提出申诉。
提出申诉并准备证据：
- 在确认信号灯故障后，您可以向交通管理部门提出申诉，说明当时信号灯故障的情况，并请求撤销或减轻处罚。
- 为了支持您的申诉，您需要准备相关证据，如现场照片、视频或目击者证言等，以证明信号灯当时确实存在故障，且该故障影响了您的正常判断。
等待处理结果并遵守交通规则：
- 提交申诉后，您需要等待交通管理部门的处理结果。如果申诉成功，您的违章记录可能会被撤销或减轻处罚。
- 在等待处理结果期间，您应继续遵守交通规则，避免再次发生类似的违章行为。
了解记分与罚款规定：
- 根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》，驾驶机动车不按交通信号灯指示通行的行为，通常会被一次记6分，并处以20元以上200元以下罚款。
- 但如果您能证明闯红灯是由于信号灯故障等不可抗力因素导致的，且申诉成功，那么您可能不会被记分或罚款。
特殊情况下的处理建议：
- 如果您在闯红灯的同时还伴有其他违法行为，如直行道左转等路口违法行为，这些行为可能会被视为违反禁令标志，并在此基础上再记3分。因此，在申诉时，您也需要说明这些情况，并请求交通管理部门综合考虑。
- 如果您对交通管理部门的处理结果不满意，或者认为处理过程中存在不当行为，您可以依法申请行政复议或提起行政诉讼来维护自己的合法权益。
总结与建议：
- 在遇到红灯故障导致闯红灯被扣分的情况时，您应首先确认违章信息与信号灯故障情况，然后提出申诉并准备相关证据。
- 在等待处理结果期间，请继续遵守交通规则，避免再次违章。
- 如果您对处理结果不满意或认为存在不当行为，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
最后提醒：虽然信号灯故障可能导致您闯红灯，但作为驾驶者，您仍应时刻保持警惕，确保行车安全。在遇到信号灯故障等特殊情况时，请尽量减速慢行或停车等待，以避免发生交通事故。如果您还有其他关于交通违章或离婚财产纠纷等方面的问题，欢迎直接向我咨询。