信用卡催收说免利息但依然要求还款，这通常是因为免息并不等同于免除全部债务，本金部分仍需偿还。以下从几个角度为你详细解释：

1. 免息的具体含义：

   • 免息一般指的是在特定条件下，银行或催收机构同意暂时或永久性地不收取信用卡欠款的利息部分。但这并不意味着你可以不还本金。本金是借款的基础，无论是否免息，本金都是必须偿还的。
   • 例如，如果你原本欠款1万元，其中本金8000元，利息2000元。如果银行同意免息，那么你可能只需要偿还8000元本金，而无需支付那2000元的利息。但本金部分仍然是必须偿还的。

2. 催收机构的立场：

   • 催收机构的主要任务是追回欠款，包括本金和利息（如果未免息）。即使银行同意免息，催收机构仍会要求你偿还本金，因为这是他们的基本职责。
   • 有时候，催收机构可能会以“免息”作为谈判的筹码，试图促使你尽快还款。但即便如此，本金部分仍然是不可协商的。

3. 法律后果：

   • 如果你只偿还了利息而未偿还本金，或者完全未还款，那么银行或催收机构有权采取法律手段追回欠款。这可能包括起诉你、申请强制执行等。
   • 在法律程序中，法院会判决你偿还本金及可能的利息（如果未免息）、滞纳金等费用。如果你拒不执行判决，还可能面临更严重的法律后果，如被列入失信被执行人名单等。

4. 建议行动：

   • 如果你确实面临经济困难，无法一次性偿还全部欠款，可以尝试与银行或催收机构协商分期还款计划。在协商过程中，你可以提出免息或降低利息的请求，但也要做好偿还本金的准备。
   • 在与银行或催收机构沟通时，务必保持冷静和理性，明确表达自己的还款意愿和困难，并寻求合理的解决方案。
   • 如果协商无果或你感到被不公平对待，可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师（比如我，管雯律师，专注于经济纠纷领域），以了解自己的权益和可能的法律途径。

总结来说，信用卡催收说免利息但依然要求还款，是因为免息并不免除本金偿还义务。在处理此类问题时，请务必明确自己的还款责任，并积极与银行或催收机构协商解决方案。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。