结论前置：更换身份证本身对信用卡协商还款没有直接影响，但若新身份证信息（如身份证号码）发生变化，则需及时更新银行预留信息以确保协商还款的顺利进行。
一、更换身份证对信用卡协商还款的直接影响
身份信息变更的告知义务：
- 更换身份证后，持卡人应及时通知银行更新预留的身份信息。这是持卡人的基本义务，也是确保银行能够准确识别账户归属和进行账户管理的前提。
- 若未及时更新信息，银行在协商还款过程中可能因无法确认持卡人身份而遇到困难，但这并不直接导致协商还款无法进行，而是可能增加协商的复杂性和时间成本。
协商还款的实质不受影响：
- 信用卡协商还款是基于持卡人与银行之间的借贷关系和还款能力进行的。更换身份证并不改变这一借贷关系的本质，也不直接影响持卡人的还款能力。
- 因此，从法律角度来看，更换身份证本身不会对信用卡协商还款产生直接影响。
二、新身份证信息变化对信用卡协商还款的间接影响
身份证号码变更的情况：
- 若更换身份证导致身份证号码发生变化，这将是一个重要的变更点。因为身份证号码是银行识别持卡人身份的关键信息之一。
- 在此情况下，持卡人必须及时联系银行更新预留信息，否则银行可能因无法确认身份而拒绝协商还款或采取其他限制措施。
- 更新信息后，持卡人应重新与银行进行协商还款的沟通，确保双方对还款计划、利率等关键条款达成一致。
其他身份信息变更的情况：
- 若更换身份证仅涉及姓名、地址等非关键信息的变更，且身份证号码保持不变，则对信用卡协商还款的影响相对较小。
- 但为了确保银行能够准确掌握持卡人的最新信息，持卡人仍应主动联系银行更新预留信息。
三、法律建议与注意事项
及时更新身份信息：
- 无论更换身份证是否导致信息变化，持卡人都应尽快联系银行更新预留的身份信息。这是保护个人账户安全、确保协商还款顺利进行的重要步骤。
保留相关证据：
- 在协商还款过程中，持卡人应保留好与银行的沟通记录、还款计划等证据。这些证据在后续可能出现的纠纷中具有重要的证明作用。
关注账户安全：
- 更换身份证后，持卡人应更加关注信用卡账户的安全。定期查看交易记录、设置复杂的密码等措施有助于降低账户被盗刷的风险。
积极履行还款义务：
- 无论身份证是否更换，持卡人都应积极履行还款义务。按时足额还款是维护个人信用记录、避免法律纠纷的关键。
总结与建议：更换身份证本身对信用卡协商还款没有直接影响，但若新身份证信息发生变化（尤其是身份证号码），则需及时更新银行预留信息以确保协商还款的顺利进行。持卡人应密切关注身份证有效期和银行预留信息的准确性，积极履行还款义务并关注账户安全。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。