家属应保持冷静，积极配合警方调查，同时根据具体情况采取以下措施：

1. 了解案件具体情况
   首先，家属应尽快与办案机关（如派出所）联系，了解被拘留的原因、涉嫌的罪名（如盗窃罪）、案件所处阶段（如刑事拘留、逮捕）等关键信息。根据《刑事诉讼法》规定，家属在拘留后24小时内可获知拘留原因和羁押地点，但无法直接会见嫌疑人，此时可委托律师介入。

2. 委托律师介入
   律师是家属与嫌疑人沟通的唯一合法渠道。律师可以：

   • 会见嫌疑人，了解案情细节（如是否初犯、是否有自首/立功情节、赃物是否追回等）；
     
   • 向公安机关提交取保候审申请（若符合条件，如可能判处缓刑、社会危险性低等）；
     
   • 与办案机关沟通，争取从轻情节（如认罪认罚、退赃退赔、赔偿被害人损失等）。

3. 退赃退赔与赔偿被害人
   若电动车已追回或家属愿意赔偿，可主动联系被害人或通过公安机关退赔。根据《刑法》及相关司法解释，退赃退赔、取得被害人谅解是重要的从轻情节，可能影响量刑（如减少基准刑的30%以下）。

4. 关注量刑情节
   家属需了解以下可能影响量刑的因素：

   • 数额标准：各地对盗窃罪的立案标准不同（如部分地区1500元起），数额越大量刑越重；
     
   • 从重情节：多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃等会加重处罚；
     
   • 从轻情节：初犯、偶犯、未成年人、自首、立功、认罪认罚等可争取从宽处理。

5. 准备后续程序

   • 若案件移送检察院审查起诉，律师可阅卷并提出辩护意见；
     
   • 若进入法院阶段，家属可委托律师辩护，或自行参加庭审（但非专业人士难以有效辩护）；
     
   • 判决后，若对结果有异议，可在10日内上诉。

特别提醒：

• 切勿试图隐瞒、转移赃物或干扰证人，否则可能构成包庇罪或帮助毁灭证据罪；
  
• 避免轻信“关系户”承诺捞人，此类行为可能涉嫌诈骗；
  
• 电动车价值需经鉴定确认，家属可对鉴定意见提出异议。

建议行动步骤：

1. 立即委托专业刑事律师；
   
2. 配合律师准备退赃退赔材料；
   
3. 收集嫌疑人无罪/罪轻证据（如不在场证明、精神疾病诊断等）；
   
4. 保持与律师沟通，跟进案件进展。
   

如有进一步细节（如嫌疑人年龄、是否多次作案、电动车价值等），可向我补充说明，我会结合具体情形分析。