针对您提出的“医院不收老人怎么处理”的问题，这通常可能涉及到的是医院在执行老年人优待政策方面的问题，比如违规收取老年患者的挂号费等。以下是一些详细的建议和处理步骤：

一、了解相关政策

首先，您需要了解当地对于老年人就医的优待政策。在很多地区，政府都有明确规定，医院应当为老年人提供一定的就医优惠，如免收普通门诊挂号费等。这些政策通常会在当地的老年人权益保障条例或相关文件中明确规定。

二、与医院沟通

1. 直接询问：您可以先尝试与医院的相关部门（如挂号处、医务科等）进行沟通，询问他们是否了解并执行了相关的老年人优待政策。
2. 提出诉求：如果医院确实存在未执行政策的情况，您可以向医院提出您的诉求，要求他们按照政策规定为老年人提供相应的优惠。

三、向相关部门投诉

1. 卫生健康部门：如果医院拒绝执行政策或未能给出满意的答复，您可以向当地的卫生健康部门（如卫生局、卫健委等）进行投诉。这些部门通常负责监管医院的医疗服务行为，包括是否执行相关政策。
2. 民政部门：民政部门也是负责老年人权益保障的重要部门，您也可以向他们反映医院未执行老年人优待政策的情况。
3. 消费者协会：如果医院的行为涉及到了消费欺诈或不当收费，您还可以向当地的消费者协会进行投诉。

四、寻求法律援助

如果以上途径均未能解决问题，您可以考虑寻求法律援助。您可以咨询当地的法律援助中心或律师，了解您的权益和可能的法律途径。在某些情况下，您可能还可以通过提起行政诉讼或民事诉讼来维护自己的权益。

五、参考案例与借鉴经验

以吴忠市红寺堡区检察院的案例为参考，当地检察院在发现公立医院未严格执行老年人优待政策后，迅速组建专门办案组进行深入调查，并依法向相关行政部门发出行政公益诉讼诉前检察建议。最终，相关医院被责令整改，并全面停止向老年患者收取普通门诊挂号费。这一案例表明，通过法律途径和行政监督，可以有效推动医院执行老年人优待政策。

六、加强宣传与监督

1. 提高政策知晓率：您可以积极向身边的老年人宣传相关的就医优待政策，提高他们的政策知晓率和使用率。
2. 参与社会监督：您还可以参与社会监督活动，如成为“益心为公”志愿者等，为维护老年人权益贡献自己的力量。

总之，面对医院不收老人的情况，您可以通过了解政策、与医院沟通、向相关部门投诉、寻求法律援助等多种途径来维护自己的权益。同时，加强政策宣传和社会监督也是推动医院执行老年人优待政策的重要手段。