关于小区智能水表坏了是住户还是物业负责的问题，结论需根据具体情况来判断，主要依据水表的位置、损坏原因以及物业服务合同的约定。以下是对此问题的详细分析：

1. 水表在保修期内

   • 责任主体：水表生产厂家。
   • 分析：若水表仍在厂家规定的保修期内，并且损坏是由于水表本身的质量问题，那么应由水表生产厂家负责免费更换。用户可以联系小区物业协助与厂家沟通，或直接凭购买凭证等资料联系厂家进行售后维修或更换。

2. 水表已过保修期

   • 水表位置与产权归属
     • 户内水表：

          - **责任主体**：住户。
          - **分析**：若水表安装在业主房屋内部等专有部分，且损坏是由于业主自身使用不当、人为破坏等个人原因导致的，根据相关法律法规，业主应承担维修或更换费用。若水表因长时间使用而自然老化损坏，且没有特殊约定，一般也由业主负责更换，因为业主作为水表的使用人和管理人，负有维护和管理的责任。
       

     • 户外水表：

          - **产权归供水公司**：
       

       • 责任主体：供水公司。
       • 分析：根据《城市供水条例》等法规，供水公司负责管理其产权范围内的水表，并负责更换。例如，某些地区规定从总水表至居民用户的分支水表（含分支水表）产权归供水企业所有，此时供水企业应负责水表的更换。

            - **产权归全体业主**：
         

       • 责任主体：小区物业（可能动用住宅专项维修资金）。
       • 分析：若水表产权归全体业主所有，且损坏非人为造成，可动用住宅专项维修资金支付更换费用。但需按照相关规定和程序经业主共同决定后申请使用，小区物业在此过程中负责具体操作和执行。

3. 物业服务合同约定

   • 责任划分：依据物业服务合同或供水合同的约定来确定责任主体。
     • 若合同约定由供水公司负责，则供水公司应承担更换责任。
     • 若合同约定由物业公司负责，则物业公司应负责更换。
     • 若合同约定由业主负责，则业主需自行承担更换费用和责任。
   • 分析：《中华人民共和国民法典》规定，依法成立的合同对当事人具有法律约束力。因此，在处理水表损坏问题时，应首先查阅物业服务合同的具体条款，看是否有关于此类情况的具体约定。

4. 特殊情况

   • 人为损坏：若水表因业主人为损坏或使用不当导致需要更换，业主应承担全部费用和责任。
   • 公共区域水表：若水表位于公共区域或由物业公司统一管理和维护，物业公司有责任负责更换，业主可能只需承担日常维护费用（具体根据合同约定）。

建议措施：

• 明确责任：建议业主在入住时就与物业公司或供水公司确认好水表的管理和维护责任归属问题，以避免后续纠纷。
• 定期检查：业主应注意定期检查水表的使用情况，及时发现并处理潜在问题。
• 了解流程：遇到水表损坏时，业主应先查看物业服务合同或咨询当地相关部门，了解具体的责任划分和处理流程。
• 保留证据：在处理过程中，保留好相关证据（如购买凭证、损坏照片等），以便在需要时进行维权。

综上所述，小区智能水表损坏的更换责任需根据具体情况来确定，可能涉及业主、物业公司和供水公司等多方主体。通过明确责任、定期检查和了解处理流程等措施，可以有效避免纠纷并确保问题得到妥善处理。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。