结论：家长私自查看孩子聊天记录的行为是否犯法，需根据孩子的年龄及具体情况来判断。打举报电话是否有用，也取决于具体情形和证据的充分性。

详细分析：

1. 孩子年龄与隐私权：

   • 未成年人：如果孩子是未成年人，家长作为监护人，在一定程度上有权了解孩子的生活情况，包括通过查看聊天记录等方式来确保孩子的安全和健康。但这并不意味着家长可以无限制地侵犯孩子的隐私。根据《中华人民共和国未成年人保护法》的相关规定，未成年人的隐私权同样受到法律保护，家长在行使监护权时应当尊重并保护孩子的隐私。
   • 成年人：如果孩子已经成年，那么家长私自查看其聊天记录就可能构成侵犯隐私权的行为。根据《中华人民共和国民法典》的规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

2. 行为的性质与后果：

   • 轻微侵犯：如果家长只是偶尔、出于关心目的查看了孩子的聊天记录，且没有造成严重后果，那么这种行为可能只构成轻微的侵犯隐私，通常不会受到法律的严厉制裁。但家长应当意识到，这种行为可能损害与孩子的信任关系。
   • 严重侵犯：如果家长频繁、恶意地查看孩子的聊天记录，甚至将聊天内容泄露给第三方，造成孩子名誉受损或其他严重后果，那么这种行为就可能构成严重的侵犯隐私权，需要承担相应的法律责任。

3. 打举报电话的有效性：

   • 证据充分性：如果孩子认为家长的行为侵犯了自己的隐私权，并希望采取法律手段维护自己的权益，那么打举报电话（如向公安机关报案）是一种可能的途径。但关键在于是否有充分的证据来证明家长的行为构成了侵犯隐私权。这可能需要收集聊天记录、证人证言等证据。
   • 法律程序：即使报案，公安机关也会根据具体情况进行调查，并根据调查结果决定是否立案。如果证据不足或情节轻微，公安机关可能不会立案处理。此时，孩子可以考虑通过民事诉讼等途径来维护自己的权益。

建议：

• 家长角度：家长应当尊重孩子的隐私权，避免无限制地侵犯孩子的私人空间。如果确实需要了解孩子的情况，可以通过沟通、交流等方式来获取信息，而不是通过查看聊天记录等侵犯隐私的方式。
• 孩子角度：如果孩子认为家长的行为侵犯了自己的隐私权，可以尝试与家长进行沟通，表达自己的感受和需求。如果沟通无果，可以考虑寻求法律帮助，如咨询律师或向相关部门投诉。

后续行动：

• 如果你或你的孩子遇到了类似的问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。