对于您提出的“命案20年未破怎么办”的问题，这是一个涉及法律程序、侦查工作以及社会支持等多个层面的复杂问题。以下是我为您提供的详细解答：
一、法律程序层面
追溯时效与例外：
- 根据我国《刑法》的规定，犯罪经过一定的法定期限将不再追诉，这个期限根据法定最高刑的不同而有所差异，最长可达二十年。但重要的是，如果案件在追诉期限内已经立案侦查，或者在法院受理后犯罪嫌疑人逃避侦查、审判，又或者被害人在追诉期限内提出控告而相关机关应立案未立案的，那么这些案件将不受追诉期限的限制。因此，对于20年未破的命案，首先需要确认其是否仍在追诉时效内，或者是否存在上述不受追诉期限限制的情形。
法律程序的推进：
- 如果案件仍在追诉时效内，或者存在不受追诉期限限制的情形，那么侦查机关将继续开展侦查工作。一旦取得足够证据，案件将被移送检察院审查起诉。检察院将根据证据和法律规定决定是否提起公诉，若符合起诉条件，则由法院进行审判。
二、侦查工作层面
案件复查与线索重新梳理：
- 公安机关应定期对未破案件进行复查，特别是对于时间久远的案件，需要重新梳理线索，利用新的侦查技术和手段进行再次调查。这可能包括对现场勘查记录的重新审视、对证人证言的再次询问，以及对物证的进一步鉴定等。
技术更新与应用：
- 随着科技的进步，DNA鉴定、指纹识别、大数据分析等新技术在刑侦领域的应用越来越广泛。公安机关应积极采用这些新技术，对旧案进行重新分析，寻找新的突破口。例如，通过DNA检测可能发现新的嫌疑人线索，或者通过大数据分析犯罪嫌疑人的活动轨迹和通讯记录等。
跨区域协作与国际合作：
- 如果案件涉及跨地区或跨国犯罪，公安机关应加强与其他地区或国家的执法机构合作，共同打击犯罪。这可能包括信息共享、联合侦查、引渡嫌疑人等。
专案组成立：
- 对于特别重大或复杂的未破案件，公安机关可以成立专案组，集中优势警力进行攻坚。专案组将制定详细的侦查计划，明确侦查方向和目标，确保侦查工作的有序进行。
三、社会支持层面
公众监督与舆论压力：
- 社会各界可以通过媒体曝光、网络讨论等方式对未破案件保持关注，形成一定的舆论压力。这有助于促使公安机关加大侦查力度，推动案件的尽快侦破。
受害人及其家属的权益保障：
- 受害人及其家属有权了解案件的侦查进展，并可以通过合法途径维护自己的合法权益。公安机关和司法机关应加强与受害人及其家属的沟通，及时告知案件情况，提供必要的法律援助和心理支持。
鼓励社会参与：
- 通过媒体宣传、悬赏通告等方式提高公众关注度，鼓励公众参与举报和提供线索。这有助于拓宽侦查渠道，发现新的破案线索。
四、综合建议
全面梳理案情：
- 重新整理和分析案件材料，包括报案记录、现场勘查、证人证言等，以全面了解案件情况。这有助于发现可能被忽视的线索或证据。
积极调查取证：
- 根据现有线索开展新调查，包括对涉案人员的再次询问、实地走访、物证进一步鉴定等。这有助于补充和完善证据链，为案件的侦破提供有力支持。
确保程序合法：
- 在整个法律程序中，确保程序的合法性和公正性。这包括侦查工作的合法性、证据的合法性以及司法审判的公正性等。只有确保程序合法，才能保障当事人的合法权益，维护社会的公平正义。
综上所述，对于20年未破的命案，我们不能因时间久远而放弃追查或解决的努力。通过综合运用法律手段、技术手段和社会力量，我们仍有可能揭开案件的真相，为受害者讨回公道。希望这些解答能对您有所帮助。