在公交车上砸到人，责任归属需根据具体情况细致分析，主要取决于事故发生的具体原因。以下是对不同情形下责任承担的全面梳理：
公交公司承担责任的情形
- 公交车司机操作不当：若公交司机在驾驶过程中因急刹车、急转弯等不当操作，导致车内物品掉落砸伤乘客，公交公司通常需承担赔偿责任。这是因为公交司机负有保障乘客安全的义务，其不当操作直接导致了事故的发生。
- 公交车本身存在安全隐患：如车内物品摆放不稳、固定不牢等，导致在行驶过程中掉落砸伤乘客，公交公司应承担责任。公交公司有义务确保车辆设施完好、安全可用，包括车内物品的固定和摆放。
- 未履行安全告知义务：在特殊情况下（如恶劣天气、道路施工），若公交公司未向乘客进行安全提示，导致乘客因路面状况不佳或车内物品摆放问题而受伤，公交公司可能需承担部分责任。
乘客自身承担责任或双方分担责任的情形
- 乘客自身存在过错：若乘客因自身行为（如故意摇晃车内物品、未妥善保管个人物品等）导致物品掉落砸伤他人，乘客需自行承担主要或全部责任。
- 双方都有过错：在某些情况下，公交公司和乘客双方都存在一定的过错。例如，公交车内物品摆放存在安全隐患，同时乘客也未注意自身安全导致被砸伤。此时，责任会根据双方过错的程度进行分担。
第三人原因导致乘客被砸伤
- 若乘客在公交车上被砸伤是由第三人的行为（如其他乘客故意扔掷物品）引起的，该第三人应承担侵权责任。同时，若公交公司在事件发生过程中未能尽到合理的制止和安全保障义务，也可能需承担相应的补充责任。
法律背景与建议：
- 根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这一条款同样适用于公交车内物品砸伤乘客的情况，公交公司作为承运人，需对乘客在运输过程中的安全负责。
- 在处理此类事故时，建议及时收集证据、了解事故经过，并保留好相关证据（如监控录像、医疗记录等）。这些证据将有助于确定事故责任，并为您的维权提供有力支持。
- 若您或他人在此类事故中受伤，建议及时就医并保留好医疗记录。同时，您可以向我咨询具体的法律维权途径和策略，以便更好地维护自己的合法权益。
综上所述，公交车上砸到人的责任承担是一个复杂的问题，需要根据事故的具体原因来判定。无论是公交公司、乘客自身还是第三人，都应根据其行为和过错程度来承担相应的责任。因此，在遇到此类事故时，请保持冷静，及时采取措施保护自己的权益，并向我咨询具体的法律建议。