光大信用卡持卡人因住院导致还款困难，可以尝试与银行协商还款，但能否成功需结合具体情况判断。以下从法律和实务角度为你详细分析：

1. 协商还款的法律依据

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，持卡人在特殊情况下（如重大疾病、失业等）导致还款能力下降，可与银行平等协商，达成个性化分期还款协议（最长可分5年）。住院记录可作为证明“特殊情况”的客观证据，但需满足以下条件：

• 真实性：需提供医院诊断证明、住院发票等材料，证明住院事实与还款困难存在直接关联；
• 因果关系：需说明住院导致收入中断或支出激增（如医疗费），进而无法按期还款；
• 主动沟通：需在逾期前或刚逾期时主动联系银行，表明协商意愿，而非被动等待催收。

2. 协商还款的实务流程

• 第一步：准备材料
  除住院记录外，还需提供收入证明（如工资流水、失业证明）、负债清单（如其他贷款、信用卡欠款）、医疗费用清单等，证明当前经济状况。
• 第二步：联系银行
  通过光大银行客服电话（400-788-8888）或官方APP联系信用卡中心，说明因住院导致还款困难，提出协商分期或延期还款的请求。
• 第三步：协商方案
  银行可能提出以下方案：
  
  • 个性化分期：将欠款分成若干期（如24-60期），每期偿还固定金额，可能减免部分利息或违约金；
    
  • 延期还款：暂停还款一段时间（如3-6个月），待经济状况好转后恢复还款；
    
  • 减免部分费用：如已产生的滞纳金、分期手续费等。
    注意：协商方案需以书面形式确认（如邮件、短信或纸质协议），避免口头承诺。

3. 协商还款的注意事项

• 避免逾期后被动协商：逾期时间越长，银行协商意愿越低，且可能影响个人征信；
  
• 量力而行提出方案：根据自身还款能力提出分期期数或金额，避免二次违约；
  
• 保留证据：所有沟通记录（电话录音、聊天记录）和材料需留存，以备后续争议；
  
• 警惕第三方中介：部分中介声称可“代协商”，但可能收取高额费用甚至诈骗，建议直接与银行沟通。

4. 若协商失败怎么办？

若银行拒绝协商，可尝试以下途径：

• 向银保监会投诉：通过银保监会官网或12378热线投诉，说明银行未履行《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条的义务；
  
• 申请调解：联系当地金融纠纷调解中心，由第三方介入协商；
  
• 法律诉讼：若银行存在违规催收（如骚扰亲友、威胁恐吓），可向法院起诉，要求停止侵权并赔偿损失。

总结：住院记录可作为协商还款的有力证据，但需主动沟通、准备充分材料，并根据自身情况提出合理方案。若遇到困难，可直接向我咨询具体操作细节，我会结合你的实际情况提供进一步建议。