关于邻居说有人上他家偷东西的通话录音是否有用及是否违法的问题，结论如下：

1. 通话录音的合法性：

   • 合法性判断：通话录音的合法性主要取决于录音的方式和内容。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，合法取得的私自录音证据，法院应当确认其证明力，但存在侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。因此，如果录音是在未经对方同意的情况下秘密录制，但并未侵犯对方的合法权益（如隐私权），且录音内容真实反映了事件情况，那么该录音在法律上可能是有效的。然而，如果录音是通过非法手段（如窃听、侵入他人住宅等）获取的，那么该录音就是违法的，不能作为证据使用。
   • 隐私权保护：在录音过程中，必须确保不侵犯他人的隐私权。例如，不能在他人不知情的情况下，在其住宅或私人场所进行窃听或录音。如果录音内容涉及他人的私人生活或敏感信息，且未经对方同意，那么这种录音行为可能构成侵犯隐私权，是违法的。

2. 通话录音的证明力：

   • 证明力分析：即使通话录音在法律上是合法的，其证明力也取决于录音内容的清晰度、完整性以及是否与其他证据相互印证。如果录音内容模糊、不完整或存在疑点，那么其证明力可能会受到质疑。此外，如果录音内容与其他证据（如目击者证言、监控视频等）存在矛盾，那么法院在认定事实时可能会更加谨慎。
   • 证据链构建：在诉讼中，单一证据往往难以证明案件事实。因此，除了通话录音外，还需要收集其他相关证据来构建完整的证据链。例如，可以收集目击者证言、监控视频、报警记录等证据来支持通话录音的内容。

3. 实际应用建议：

   • 合法录音：如果打算录制通话作为证据，建议事先告知对方录音的目的和用途，并征得对方的同意。这样可以避免潜在的法律风险，并提高录音的证明力。
   • 保存证据：录制完成后，应妥善保存录音文件，并确保其不被篡改或损坏。同时，可以制作书面记录或摘要来辅助说明录音内容。
   • 咨询律师：在涉及法律纠纷时，建议及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。律师可以根据具体情况评估录音的合法性和证明力，并指导如何收集和使用其他相关证据。

总结来说，邻居说有人上他家偷东西的通话录音在法律上可能是有效的证据，但前提是录音方式合法且未侵犯他人合法权益。在实际应用中，建议事先征得对方同意并妥善保存录音文件，同时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。如果有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。