当得知您儿子在学校被打时，作为家长，您一定非常担心和焦虑。以下是一些建议，希望能帮助您妥善处理这一问题：
一、保持冷静，了解情况
与孩子沟通：首先，与您的儿子进行深入的沟通，了解事情的具体经过、被打的原因以及他当时的感受。确保孩子感受到您的支持和理解，鼓励他说出真相。
联系学校：尽快与学校取得联系，向班主任或相关负责人说明情况，并要求学校提供监控录像（如果可用）或询问在场同学，以全面了解事件的经过。
二、判断事件性质
区分打闹与欺凌：根据您了解的情况，判断这是一次普通的打闹还是校园欺凌。校园欺凌通常涉及蓄意或恶意的肢体、语言或网络攻击，并可能造成身体伤害、财产损失或精神损害。
参考政策文件：您可以参考教育部等11个部门联合印发的《加强中小学生欺凌综合治理方案》，该方案明确了学生欺凌的界定、预防措施、处置程序以及惩戒措施，有助于您更准确地判断事件性质。
三、采取适当措施
与对方家长沟通：如果事件不属于严重的校园欺凌，您可以尝试与对方家长进行沟通，了解对方孩子的行为动机，并共同寻求解决方案。保持冷静和理性，避免情绪化的冲突。
要求学校介入：如果事件较为严重或涉及校园欺凌，您应要求学校立即介入处理。学校应按照应急处置预案和处理流程对事件进行调查处理，并由学校学生欺凌治理委员会对事件是否属于学生欺凌行为进行认定。
寻求法律帮助：如果事件涉及违反治安管理或涉嫌犯罪，您应及时报警，并寻求法律帮助。公安机关、人民法院、人民检察院将依法处理此类事件。
四、关注孩子心理
提供心理支持：无论事件性质如何，您都应给予孩子足够的心理支持，帮助他缓解焦虑、恐惧等负面情绪。
寻求专业帮助：如果孩子出现严重的心理问题，如抑郁、焦虑等，您应考虑寻求专业心理咨询师的帮助。
五、预防未来事件
加强教育：与学校合作，加强对孩子的安全教育、法制教育和心理健康教育，提高他的自我保护意识和能力。
建立良好沟通：与孩子保持良好的沟通，鼓励他分享在学校的生活和感受，及时发现并解决问题。
参与学校活动：积极参与学校的家长会、安全教育活动等，了解学校的管理制度和安全措施，与学校共同为孩子的成长创造安全、和谐的环境。
总之，处理孩子在学校被打的问题需要冷静、理性和耐心。通过与学校、对方家长以及相关部门的合作，您可以为孩子争取到公正的处理结果，并帮助他走出阴影，健康成长。