您好，关于充电设备距离居民楼多远的问题，这主要涉及到消防安全规范以及相关的法律法规。

首先，根据《建筑设计防火规范》(GB50016)的相关规定，电动自行车充电设施应与民用建筑保持至少6米的安全距离，并且需要远离易燃物。这是为了确保在充电过程中，即使发生意外情况，如短路等，也能有效防止火势蔓延至居民楼，从而保障居民的生命财产安全。

从您提供的信息中，我了解到银湖国际小区19栋二单元的充电桩安装位置距离居民楼仅5米，且中间仅有易燃绿化带作为间隔，这明显不符合上述的消防安全规范。这样的设置存在较大的安全隐患，一旦发生火灾，火势极易通过绿化带蔓延至居民楼，对居民构成严重威胁。

此外，我还注意到充电桩周边未配备消防沙箱等基础消防设备，夜间也无专人巡查，这进一步加剧了安全隐患。在紧急情况下，缺乏必要的消防设备和人员巡查，可能会导致火势无法得到及时控制，从而造成更大的损失。

针对您提出的问题，我建议您首先与小区物业或相关管理部门进行沟通，要求他们按照消防安全规范重新规划充电桩的选址，确保与居民楼保持至少6米以上的安全距离，并远离易燃物。同时，要求他们配备必要的消防设备，并加强夜间巡查，以确保居民的安全。

如果与物业或相关管理部门沟通无果，您可以向当地的消防部门或住建部门进行投诉，他们会根据相关法律法规进行调查处理，并给出相应的整改意见。

总之，充电设备距离居民楼的安全距离是受到严格规定的，我们必须遵守相关法律法规，确保居民的生命财产安全。希望我的解答能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。