结论：邻居着火烧到您家，物业是否有责任需根据具体情况判断。若火灾因物业未履行消防安全职责或维护不善导致，物业需承担责任；若火灾由邻居自身原因引起且物业无过错，或属不可抗力及意外事件，物业通常不承担责任。以下从不同角度详细分析：
物业有责任的情况
消防设施维护不善
- 法律规定：根据《中华人民共和国消防法》第十六条，物业服务企业需对管理区域内的消防设施进行维护管理，确保其完好有效。若因物业疏于维护导致消防设施无法正常使用，进而引发或加剧火灾，物业需承担责任。
- 实例分析：例如，某小区因消防栓长期未进行维护保养，在发生火灾时无法正常出水，导致火势迅速蔓延至您家。经调查，物业公司未能按照相关规定对消防设施进行定期检查和维护，存在明显的失职行为。最终，法院判决物业公司承担部分赔偿责任。
安全隐患排查不到位
- 法律规定：物业服务企业应对共用的疏散通道、安全出口等统一管理，确保消防安全。若物业未能及时发现和整改小区内的安全隐患（如电线老化、消防通道堵塞），且这些隐患与火灾有直接因果关系，物业需承担责任。
- 实例分析：如某老旧小区的物业管理松散，对于小区内乱堆杂物、私拉电线等问题视而不见。一天，因居民私拉的电线短路引发火灾，火势顺着杂物迅速扩散到您家。由于物业平时没有对这些安全隐患进行有效排查和处理，法院认定物业在此次火灾中存在安全管理不到位的责任，需承担赔偿责任。
未履行消防安全职责
- 法律规定：物业服务企业应制定消防安全制度，组织宣传教育培训，制定应急预案并演练。若物业未制定消防安全制度、未组织培训或未及时采取有效应急措施，导致火灾损失扩大，物业应承担相应责任。
- 实例分析：如某高层住宅小区发生火灾后，业主第一时间向物业求助，但物业工作人员反应迟缓，未能及时组织有效的救援行动，也未及时拨打火警电话，导致火势得不到控制，造成您家房屋受损。事后，相关部门调查发现物业在应急预案和人员培训方面存在严重不足。最终，物业因其应急救援不及时的行为被追究了责任。
物业无责任的情况
火灾由邻居自身原因引起且物业无过错
- 分析：若火灾是邻居在自家室内违规使用电器等引发，且物业已按规定进行消防安全宣传和提醒，对公共区域消防设施进行了正常维护，物业通常不承担责任。例如，邻居在家中私自改装电路，使用劣质电线，结果因电线短路引发火灾，蔓延至您家。物业之前曾在小区内张贴过关于安全用电的宣传海报，也多次在业主群里提醒业主不要违规用电，但邻居并未理会。这种情况下，火灾的责任在于邻居自己，物业无需承担责任。
不可抗力或意外事件导致火灾
- 分析：若火灾是由雷击、地震等不可抗力因素或其他意外事件（如燃气管道爆炸）引发，且物业在日常管理中已履行了相应的消防安全职责，物业通常不需要承担责任。例如，在一个地区发生了罕见的强雷暴天气，雷电击中了小区的某栋房屋引发了火灾，蔓延至您家。物业在日常管理中已经按照规定安装了避雷设施，并定期进行检查维护，但由于雷电强度超过了避雷设施的承受范围，导致火灾发生。在这种情况下，物业不存在过错，不需要承担赔偿责任。
综合建议：
- 收集证据：若您认为物业在火灾中存在过错，应尽快收集相关证据，如消防设施维护记录、安全隐患排查记录、应急预案及演练记录等，以证明物业未履行其法定职责。
- 协商调解：在收集到足够证据后，您可以先尝试与物业进行协商调解，要求物业承担相应的赔偿责任。
- 法律途径：若协商无果，您可以向当地消防部门或房管部门投诉，或直接向法院提起诉讼，要求物业承担赔偿责任。
在处理此类纠纷时，建议您保持冷静，依法维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。