结论：婚姻介绍所未告知其名字（即未提供真实名称信息）是否违法，需结合具体情况判断，可能涉及合同违约或欺诈，但不一定直接构成违法。以下从不同角度详细分析：
一、从合同角度分析
合同成立与履行：
- 若您与婚姻介绍所签订了服务合同，合同中通常会明确双方的权利义务，包括婚姻介绍所应提供的信息（如名称、地址、服务内容等）。
- 如果婚姻介绍所在合同中未明确告知其真实名称，或故意隐瞒、提供虚假名称，这可能构成对合同条款的违反，即合同违约。
违约责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的规定，婚姻介绍所作为违约方，可能需要承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
- 您有权要求婚姻介绍所提供真实名称信息，或要求其承担因违约给您造成的损失。
二、从消费者权益保护角度分析
消费者知情权：
- 作为消费者，您有权了解婚姻介绍所的真实名称、地址、服务内容等基本信息。
- 如果婚姻介绍所未提供这些信息，可能侵犯了您的知情权。
欺诈行为：
- 如果婚姻介绍所故意隐瞒或提供虚假名称，以诱使您签订服务合同或支付费用，这可能构成欺诈行为。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您有权要求婚姻介绍所承担欺诈行为的法律责任，包括赔偿损失等。
三、从行政监管角度分析
婚姻介绍所的资质与监管：
- 婚姻介绍所通常需要获得相关行政部门的许可或备案才能开展业务。
- 如果婚姻介绍所未提供真实名称信息，可能涉及无证经营或违规经营的问题，行政部门有权对其进行查处。
投诉与举报：
- 如果您认为婚姻介绍所的行为违法或违规，可以向当地的市场监管部门或民政部门进行投诉或举报。
- 相关部门将依法进行调查处理，并保护您的合法权益。
四、建议与措施
收集证据：
- 保留与婚姻介绍所的沟通记录、合同文本、付款凭证等证据，以便在需要时证明您的权益。
与婚姻介绍所协商：
- 尝试与婚姻介绍所进行沟通，要求其提供真实名称信息或解决其他问题。
寻求法律帮助：
- 如果协商无果，您可以考虑寻求法律帮助，包括咨询律师或向法院提起诉讼等。
进一步思考：在处理此类问题时，除了关注婚姻介绍所是否提供真实名称信息外，还应关注其服务质量和合同履行情况。如果婚姻介绍所存在其他违约或欺诈行为，您同样有权要求其承担相应的法律责任。如果您在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。