关于山外墙开裂的责任归属问题，需根据具体情况判断，可能涉及多个责任主体。以下是对该问题的详细分析：

1. 开发商责任

   • 质保期内：如果山外墙开裂发生在建筑工程质量保修期限内（通常为5年，具体依据《建设工程质量管理条例》及购房合同中的约定），且开裂是由于施工质量问题或材料选择不当所致，那么建设单位（开发商）应履行保修义务并承担赔偿责任。
   • 严重质量问题：若开裂问题严重，影响到房屋的结构安全或居住使用，且符合退房条件（如依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中的相关规定），业主有权要求退房并获得相应的违约金赔偿。

2. 施工单位责任

   • 在房屋保修期内，如果墙体开裂等质量问题明确由施工单位造成，施工单位应承担修复责任。若施工单位拒绝或拖延修复，业主可自行或委托他人修复，并要求施工单位承担修复费用。

3. 物业公司责任

   • 公共维修资金：如果山外墙开裂发生在质保期外，且外墙属于共有部分，那么可以通过申请使用公共维修资金进行修复。这通常需要业主委员会或相关业主代表提出申请，并经过法定比例的业主同意。
   • 维护保养责任：如果物业服务合同中明确规定了物业公司有对建筑物外立面进行日常检查、维护保养的责任，且物业公司未尽到该义务导致问题恶化，那么物业公司需在过错范围内承担维修费用或赔偿责任。但需要注意的是，物业公司通常只对公共区域维护管理承担责任，对于业主专有部分的墙体开裂问题，其责任有限。

4. 业主自身责任

   • 如果山外墙开裂是由业主私自改造墙体结构、不当使用墙体或进行其他违规行为造成，那么业主需自行承担责任，包括修复费用和可能因开裂导致的其他损失。

5. 第三人责任

   • 如果能证明山外墙开裂是由第三人的人为破坏等原因造成，如被车辆碰撞、遭受恶意破坏等，那么由造成损害的第三人承担责任，负责修复或赔偿相关损失。

处理建议：

• 在处理山外墙开裂问题时，建议业主首先与开发商、物业公司或施工单位进行协商，明确责任归属并寻求解决方案。
• 保留好相关证据，如照片、视频、合同文本等，以便在必要时提供证明。
• 若协商无果，可考虑通过法律途径解决，如提起诉讼或申请仲裁，以维护自身合法权益。

法律背景：

• 涉及的主要法律法规包括《建设工程质量管理条例》、《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》以及相关的物业服务合同和购房合同等。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。