当您遇到保险公司拒绝为网约车提供交强险的情况时，这确实是违法的，因为根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，保险公司不得拒绝承保交强险。为了维护您的合法权益，您可以按照以下步骤来应对：

一、与保险公司深入沟通

首先，我建议您与保险公司的经办人员进行详细的沟通。了解他们拒绝承保的具体原因，这可能是因为资料不全、信息误解或其他简单问题。在沟通过程中，您可以明确提出您的合理诉求，即依据相关法律法规，保险公司应当为您的网约车提供交强险保障。

二、向保险公司上级机构反映

如果与基层经办人员的沟通没有取得满意的结果，您可以进一步向保险公司的总部或上一级管理机构进行投诉。在投诉时，请详细说明您的情况，包括时间、地点、与经办人员的沟通记录等，以便上级机构能够全面了解问题并给出合理的解决方案。

三、向保险行业协会投诉

除了向保险公司上级机构反映外，您还可以选择向当地的保险行业协会进行投诉。保险行业协会通常设有专门部门来处理消费者纠纷，他们的介入可能会更有效地推动问题的解决。

四、向监管部门投诉

如果上述途径都没有得到满意的解决，您可以向中国银行保险监督管理委员会（银保监会）及其派出机构进行投诉。这是保险业的官方监管部门，他们有权对保险公司的违法行为进行调查和处理。在投诉时，请准备好所有相关的证据和文件，如沟通记录、投保资料等，以书面形式详细陈述事情经过和您的诉求。

五、通过法律途径解决

如果所有投诉途径都没有得到满意的解决，那么您可能需要考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询专业律师，分析案件性质，获取法律建议。在律师的指导下，您可以准备诉讼材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求保险公司履行承保义务，并可能主张损失赔偿。

在整个过程中，我建议您务必保留好所有相关的证据和文件，这是维权的有力支持。同时，保持冷静和理性也是非常重要的，这有助于您更好地应对挑战和困难。最后，熟悉相关法律法规，如《机动车交通事故责任强制保险条例》等，将为您的维权提供坚实的法律依据。