在建设工程出现质量问题时，总包单位工长和分包单位工长的责任需根据具体情况来判定，但一般来说，他们可能因管理、监督或执行上的过失而承担相应的法律责任。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
管理责任角度：
- 总包单位工长作为总包单位在施工现场的直接管理者，对工程质量负有全面的监督和管理责任。如果质量问题是由于总包单位工长在管理上的疏忽或不当决策导致的，比如未按照施工规范进行监督、未及时发现并纠正分包单位的违规行为等，那么总包单位工长可能需要承担管理责任，包括行政责任甚至刑事责任（在严重情况下，如构成工程重大安全事故罪）。
- 分包单位工长作为分包单位在施工现场的直接负责人，对其所负责的分部分项工程质量负有直接责任。如果质量问题是由于分包单位工长在施工过程中的管理不善、技术指导错误或违规操作等导致的，那么分包单位工长同样需要承担相应的管理责任。
合同责任角度：
- 总包单位与分包单位之间通常会签订分包合同，明确双方的权利和义务。如果质量问题是由于分包单位未按照合同约定进行施工或提供的材料、设备不符合质量要求等导致的，那么分包单位工长作为分包单位的代表，可能需要承担合同违约责任，包括赔偿总包单位因此遭受的损失。
- 同时，如果总包单位在合同中明确规定了总包单位工长对分包单位施工质量的监督和管理职责，而总包单位工长未履行或未适当履行这些职责，导致质量问题发生，那么总包单位工长也可能因违反合同约定而承担责任。
法律责任角度：
- 根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》以及《建设工程质量管理条例》等相关法律法规的规定，施工单位（包括总包单位和分包单位）对工程质量负有法定责任。如果质量问题是由于施工单位（包括其工长）的违法行为导致的，比如使用不合格材料、偷工减料、未按照设计文件或施工规范进行施工等，那么相关工长可能需要承担行政责任，如罚款、吊销执业资格证书等；在严重情况下，还可能构成犯罪，需要承担刑事责任。
建议：
- 对于总包单位工长和分包单位工长来说，要避免承担质量问题带来的法律责任，关键在于加强施工现场的管理和监督，确保施工活动符合法律法规、施工规范和合同约定。
- 一旦发现质量问题，应立即采取措施进行整改，并查明原因，分清责任，以便后续处理。
- 如果涉及法律纠纷或诉讼，建议及时咨询专业律师，以便更好地维护自身权益。
在处理此类问题时，务必根据具体情况进行细致的分析和判断，以确保责任的准确界定和合理分担。如果你有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，可以直接向我咨询。