商家收款了却没货，赔偿金额需根据具体情况来确定，一般包括返还货款及赔偿损失两部分。以下从不同角度详细分析：
一、返还货款
商家收款后未发货，首先构成违约，消费者有权要求商家返还已支付的货款。这是基于《中华人民共和国民法典》中关于合同违约责任的规定，商家应当履行其交付货物的义务，未履行则应当承担返还货款的法律责任。
二、赔偿损失
除了返还货款外，商家还可能需要赔偿消费者因此遭受的损失。赔偿损失的范围通常包括：
直接损失：
- 消费者因商家未发货而可能产生的额外费用，如重新购买同类商品的费用、运输费用等。
- 如果消费者因商家违约而错过了使用商品的时机，导致无法实现合同目的，商家还可能需要赔偿因此产生的间接损失（但需注意，间接损失的赔偿通常需要消费者证明其与商家违约行为之间的因果关系）。
违约金或赔偿金：
- 如果合同中明确约定了违约金或赔偿金的条款，商家应当按照约定支付。违约金的数额通常根据合同的具体内容、违约的严重程度以及双方当事人的约定来确定。
- 违约金计算公式（若合同有约定）：\(违约金 = 合同约定的违约金数额\)
- 若合同未约定违约金，但约定了赔偿金计算方式，则按约定方式计算。
法定赔偿：
- 如果合同中没有约定违约金或赔偿金，消费者可以根据实际损失情况要求商家进行赔偿。这种情况下，赔偿金额通常根据消费者实际遭受的损失来确定，包括但不限于商品的市场价值、消费者因违约而产生的额外费用等。
- 法定赔偿计算公式（无合同约定时参考）：\(赔偿金额 = 实际损失金额 = 商品市场价值 + 额外费用（如有）\)
- 例如，消费者购买了一件价值1000元的商品，并支付了50元的运费。商家收款后未发货，消费者重新购买同类商品花费了1050元（包括商品价格和运费）。则商家应赔偿的金额为1050元（实际损失金额），同时返还消费者已支付的1050元货款（若货款未退还）。但通常货款返还与损失赔偿是分开计算的，此处仅为说明损失范围。
三、特殊情况下的赔偿
商家恶意违约：
- 如果商家存在恶意违约行为，如故意不发货以获取不当利益，消费者还可以要求商家承担惩罚性赔偿责任（但需注意，惩罚性赔偿通常需要在法律有明确规定的情况下才能适用，如消费者权益保护法中的欺诈行为）。
消费者举证责任：
- 在要求商家赔偿损失时，消费者需要承担举证责任，证明其实际遭受的损失以及损失与商家违约行为之间的因果关系。因此，消费者在交易过程中应当保留好相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等。
总结与建议：
- 商家收款后未发货，消费者首先有权要求商家返还货款。
- 消费者还可以根据实际损失情况要求商家赔偿损失，包括直接损失和可能的间接损失。
- 如果合同中有约定违约金或赔偿金条款，商家应当按照约定支付。
- 在处理此类纠纷时，消费者应当保留好相关证据，以便在需要时证明自己的权益。
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