在小区封闭道路发生事故，交警一般不管辖，但可能会协助处理。具体分析如下：

一、交警一般不管辖的情况

1. 适用条件：若小区为封闭性，实行严格的出入管理，仅允许本小区业主、内部车辆等特定对象通行，社会车辆未经允许不得进入。
2. 法律解释：在此情况下，小区道路不属于《中华人民共和国道路交通安全法》所规定的“道路”范畴。根据该法第一百一十九条，“道路”是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。因此，在封闭性小区道路上发生的交通事故，一般不属于交警的直接管辖范围。
3. 处理方式：虽然交警可能不直接介入，但若事故当事人报警，交警仍可能会提供协助，比如指导双方如何保护现场、收集证据等。更多时候，这类事故由小区物业管理部门先行介入，组织双方协商解决；协商不成时，当事人可通过民事诉讼等途径解决纠纷。

二、交警可能管辖的特殊情况

1. 事故严重性：如果事故造成了严重的人身伤亡或财产损失，即使发生在封闭性小区内，交警也可能会介入处理，以确保事故得到公正、妥善的处理。
2. 物业无法处理：若小区物业管理部门无法有效处理事故，或者事故双方对物业处理结果有异议，也可以请求交警介入。

三、法律建议

1. 及时报警：无论事故是否属于交警管辖范围，及时报警都是明智之举。报警后，警方可以迅速到达现场，保护事故现场，收集证据，为后续处理提供便利。
2. 配合调查：在交警或物业管理部门进行调查和处理时，应积极配合提供相关信息和证据，如行车记录仪视频、现场照片等，以便相关部门能够准确判断事故责任和提出合理的解决方案。
3. 保留证据：在事故现场，应尽可能保留与事故相关的证据，如车辆损坏情况、人员伤亡情况等。这些证据对于后续的责任认定和赔偿协商至关重要。
4. 寻求法律援助：如果对事故处理结果有异议或认为自身权益受到侵害，可以寻求专业律师的法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

总结来说，小区封闭道路发生事故时，交警的管辖权并非绝对，而是需根据小区的开放性质和道路实际使用情况进行具体判断。在处理过程中，应充分考虑小区道路的特殊性，并遵循相关法律法规的规定，确保事故的公正、合理处理。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。