您好，关于您家人开车闯红灯如何消分的问题，这是一个涉及交通法规的重要事项，我会为您详细解答。
首先，闯红灯是违反交通法规的行为，根据相关规定，通常会被扣6分，并处以20元以上200元以下的罚款。面对这样的处罚，驾驶人需要采取合法途径来减轻后果或恢复驾驶证分数。
一、记分周期与自动清除
道路交通安全违法行为累积记分周期为12个月，满分为12分。如果在一个记分周期内记分未达到12分，并且罚款已全部缴清，那么记分会在记分周期结束时自动清除。这是最直接且无需额外操作的消分方式，但前提是必须确保罚款已经缴纳。
二、缴纳罚款消分
缴纳因闯红灯而产生的罚款是消除记分的前提。您可以通过以下方式缴纳罚款：
线下处理：携带驾驶证、车辆行驶证前往当地交警大队或车管所，确认违章信息无误后，打印处罚决定书，并持处罚决定书前往指定银行缴纳罚款。部分地区也支持在交警大队或车管所的自助缴费机上缴纳。
线上处理：使用“交管12123”APP，注册登录后，在主界面点击“违法处理”，选择待处理的闯红灯违章记录，按提示完成缴费。此外，也可以通过支付宝、微信的生活缴费功能，进入交通违法缴费板块，输入相关信息查询并缴纳违章罚款。
三、参加交通安全学习减分
为鼓励驾驶人主动学习交通安全知识，部分地区推出了交通安全学习减分政策。您可以通过以下方式参与：
线上学习：在当地交警部门指定的平台上注册登录，选择交通安全学习课程进行学习，学习完成后参加考试。考试通过即可减免记分，但这种方式并不能直接消除因闯红灯而产生的记分，而是在记分周期内进行减免，且一个记分周期内最多可减免6分。
线下学习：到指定的地点参加交通安全知识学习，学习结束后进行考试。考试合格可获得相应分值减免。
四、紧急避险情况下的行政复议
如果是因为紧急避险（如送急症病人去医院、执行紧急任务等）而闯红灯，您可以提供相关证据（如医院诊断证明、急救记录、任务派遣单等）到交警部门申请行政复议。若复议成功，可消除该违章记分。
五、注意事项
综上所述，您家人开车闯红灯后，可以通过及时缴纳罚款、参加交通安全学习以及在紧急避险情况下申请行政复议等方式来消除或减免记分。希望这些解答能对您有所帮助，如有其他疑问，请随时咨询。