是否违反《个人信息保护法》，取决于告知联系人客户贷款事实的具体情形。以下从不同角度进行分析：
一、若客户明确同意告知联系人其贷款事实
法律依据：
- 根据《个人信息保护法》第十三条，处理个人信息应当取得个人的同意，该同意应当由个人在充分知情的前提下自愿、明确作出。若客户在贷款合同中或以其他方式明确同意金融机构将其贷款事实告知特定联系人，则金融机构的告知行为不构成违法。
法律后果：
- 在此情况下，金融机构的告知行为是合法的，不会面临法律责任。
二、若客户未明确同意告知联系人其贷款事实，但金融机构有合法理由
法律依据：
- 根据《个人信息保护法》的相关规定，除了取得个人同意外，还有多种合法处理个人信息的情形，如为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需等。若金融机构能证明告知联系人客户贷款事实是出于合法、正当、必要的理由，且未超出必要范围，则可能不构成违法。
- 例如，在贷款合同中约定，若客户逾期未还款，金融机构有权通知其紧急联系人以协助催收，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么在此情形下告知联系人可能被视为合法。
法律后果：
- 金融机构需承担举证责任，证明其告知行为具有合法性。若能证明，则不构成违法；若不能证明，则可能面临法律责任。
三、若客户未明确同意，且金融机构无合法理由告知联系人其贷款事实
法律依据：
- 根据《个人信息保护法》第十条，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。若金融机构未经客户同意，且无合法理由告知联系人其贷款事实，则构成非法处理个人信息，违反《个人信息保护法》。
法律后果：
- 金融机构可能面临警告、没收违法所得、罚款等行政处罚。
- 若金融机构的告知行为给客户造成损害的，还应承担相应的民事责任，如赔偿损失等。
四、特殊情形：金融机构为防止危害发生或扩大而告知
法律依据：
- 根据《个人信息保护法》的相关规定，为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需而处理个人信息的，可能不构成违法。但此情形需严格限定在“紧急情况下”且“为保护自然人的生命健康和财产安全所必需”。
法律后果：
- 金融机构需承担严格的举证责任，证明其告知行为符合上述特殊情形的条件。若能证明，则可能不构成违法；若不能证明，则可能面临法律责任。
建议：
- 金融机构在处理客户个人信息时，应严格遵守《个人信息保护法》的相关规定，确保处理行为的合法性、正当性和必要性。
- 若需告知联系人客户贷款事实，应事先取得客户的明确同意，或在贷款合同中明确约定相关条款。
- 若客户对金融机构的告知行为提出异议或投诉，金融机构应及时回应并妥善处理，避免引发法律纠纷。
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