酒店被非法安装摄像头，酒店确实有权要求赔偿，但具体能否获得赔偿及赔偿金额需根据实际情况综合判定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律背景与依据
隐私权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。酒店房间作为私密空间，非法安装摄像头偷拍住客的行为显然违反了这一规定。
安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆等经营场所的经营者、管理者有责任确保消费者在其场所内的安全，包括隐私安全。如果因酒店的疏忽或故意行为（如非法安装摄像头）导致消费者的隐私权受到侵害，酒店应当承担相应的赔偿责任。但在此案例中，若摄像头是第三方非法安装，而酒店未尽到安全保障义务（如未及时发现并拆除摄像头），酒店也可能需承担一定的补充责任。不过，若酒店能证明已尽到合理安全保障义务，则可能减轻或免除其责任。
二、赔偿权利与范围
精神损害赔偿：
- 由于摄像头事件对酒店声誉及可能对住客造成的精神伤害是实质性的，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。但在此案例中，直接受害人是住客，若住客因此事对酒店提起诉讼并要求精神损害赔偿，酒店可能需根据其在事件中的责任大小来承担相应的赔偿责任。若酒店本身是受害者（如摄像头是第三方安装且酒店不知情），则酒店可向实际侵权人追偿。不过，从酒店维护自身权益的角度出发，若酒店因摄像头事件遭受了声誉损失等，也可尝试通过法律途径要求侵权人赔偿。
实际损失赔偿：
- 酒店还可以要求侵权人对因此事件造成的实际物质损失进行赔偿，如因处理此事而产生的额外费用（如调查费用、法律费用等）、因声誉受损导致的业务损失等。这同样需要酒店提供相关证据来证明实际损失的发生。
三、处理建议
固定证据：
- 酒店在发现摄像头后，应立即通过拍照、录像等方式固定证据，并报警处理。警察将会出警调查相关责任人，并取出摄像头作为证据。
与侵权人协商（如可能）：
- 如果能够确定侵权人（如前房客、竞争对手等），酒店可以尝试与侵权人协商赔偿事宜。在协商过程中，应明确赔偿金额和赔偿方式，并尽量达成书面协议。
法律途径维权：
- 如果无法通过协商解决，酒店可以考虑向法院提起民事诉讼，要求侵权人承担赔偿责任。在诉讼过程中，酒店需要提供充分的证据来证明侵权人的行为以及自身因此遭受的损失。
- 同时，如果酒店因未尽到安全保障义务而需承担补充责任，酒店也可在承担责任后向实际侵权人追偿。
加强安全管理：
- 为避免类似事件再次发生，酒店应加强安全管理措施，如定期检查房间、安装监控设备（需明确告知住客并遵守相关法律法规）等。
四、特殊情况说明
- 如果摄像头是酒店员工非法安装，酒店在承担赔偿责任后，有权向涉事员工追偿。
- 如果摄像头是第三方（如前房客、竞争对手等）非法安装，且酒店已尽到合理安全保障义务（如定期检查房间等），则酒店可能无需承担赔偿责任，但应积极配合警方调查并提供相关证据。
总结来说，酒店被非法安装摄像头时，有权要求侵权人赔偿损失。但具体能否获得赔偿及赔偿金额需根据实际情况综合判定。酒店应固定证据、与侵权人协商（如可能）、通过法律途径维权，并加强安全管理措施以避免类似事件再次发生。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。