当您的车辆被人撞了，处理这种情况需要冷静且有序地进行，以下是一份详尽的处理指南，旨在帮助您最大程度地保障自身权益：
一、事故现场处理
确保安全：
- 立即将车辆移至安全地带，如路边或应急车道，并开启双闪灯，以避免二次事故。
- 检查所有涉事人员（包括自己、乘客及对方车辆人员）的安全状况。如有伤者，立即拨打120急救电话。
报警并备案：
- 迅速拨打122交通事故报警电话，准确报告事故发生的时间、地点及大致情况。报警能为后续可能的纠纷提供官方记录。
保护现场与证据收集：
- 在保证安全的前提下，尽量维持事故现场原状，标记车辆位置、碰撞痕迹等关键证据。
- 如需移动车辆以不妨碍交通，务必先全面、多角度地拍照记录，确保照片清晰，能够反映事故现场的全貌。
- 记录对方驾驶员的姓名、联系方式、车牌号及保险公司信息，同时寻找并记录目击证人的信息。
联系保险公司：
- 尽快联系自己的保险公司，报告事故发生的具体时间、地点及经过，并遵循保险公司的指示进行后续操作。通常，您需要在24-48小时内完成报案。
二、责任认定阶段
配合交警调查：
- 如实向交警陈述事故经过，提供所知信息，不隐瞒或夸大事实。交警将通过现场勘查、调查取证等手段确定事故责任。
获取并审查事故责任认定书：
- 交警部门将出具交通事故责任认定书，明确各方责任比例。收到后，您应仔细查看，如有异议，可在规定时间内（通常是3个工作日内）向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请，并附上相关证据和理由。
三、车辆维修与理赔流程
选择维修厂：
- 根据保险公司推荐或个人偏好选择正规维修厂。与维修厂和保险公司共同确定维修方案和费用，确保维修质量和费用合理。
提交理赔材料：
- 维修完成后，整理并提交包括责任认定书、维修发票、定损单等在内的理赔所需全部材料给保险公司。确保材料齐全、准确，以便保险公司顺利审核。
领取理赔款：
- 保险公司审核通过后，将按合同约定支付理赔款。您可以选择转账或现金等方式接收理赔款，确保资金安全。
四、赔偿协商与处理阶段（如涉及人身伤害）
初步沟通与协商：
- 根据责任认定结果，与对方及其保险公司进行赔偿协商。明确赔偿项目，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、车辆维修费等。
- 交强险将优先赔偿，不足部分由商业险或对方个人承担。
准备充分的证据材料：
- 收集并整理所有相关证据，如医疗单据、收入证明、误工证明、车辆维修发票等，以支持赔偿主张。确保证据真实、有效，能够充分证明您的损失。
达成书面赔偿协议：
- 若双方协商一致，应签订书面赔偿协议，详细列明赔偿项目、金额、支付方式及时间等。确保协议内容明确、无歧义，以避免后续纠纷。
协商不成时的应对策略：
- 可尝试通过交警部门、人民调解委员会等第三方机构进行调解，寻求公正、合理的解决方案。
- 若仍无法达成一致，可向法院提起民事诉讼，通过法律程序维护自身权益。在诉讼过程中，可能需要司法鉴定以确定具体赔偿金额。
五、特别提示
- 在整个处理过程中，保持冷静和理性至关重要。不要与对方发生争执或冲突，以免加重事态。
- 对于严重的交通事故或涉及人身伤害的情况，建议寻求专业律师的帮助。律师能够为您提供法律咨询、代理诉讼等服务，确保您的权益得到充分保护。
- 保存好所有与事故相关的文件和证据，包括报警记录、责任认定书、维修发票、医疗单据等。这些文件和证据将在后续处理中发挥重要作用。
遵循以上步骤，您将能够更有效地处理车辆被撞的情况，确保自身权益得到妥善保障。