物业擅自锁闭水箱的行为通常属于违法行为，具体分析如下：
一、法律依据
《中华人民共和国民法典》相关规定：
- 第二百三十六条：妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。这意味着，如果物业擅自锁闭水箱，妨害了业主对水箱的正常使用，业主有权要求物业排除妨害。
- 第九百四十四条：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。同时，该条款明确禁止物业服务人采取停止供水、供电、供热、供燃气等方式催交物业费。虽然直接规定的是“停止供水”，但锁闭水箱导致无法正常使用水，性质上与停止供水相似，均构成对业主正常生活用水的妨害。
《物业管理条例》相关规定：
- 第六十四条：违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。该条款同样禁止了物业公司通过停水停电等方式催缴物业费，锁闭水箱也属于此类行为。
二、行为性质分析
侵犯业主合法权益：
- 水箱是业主日常生活用水的重要设施，物业无权擅自锁定或关闭。锁闭水箱行为直接影响了业主的正常生活用水需求，构成了对业主合法权益的侵犯。
违反物业服务合同：
- 物业服务合同是物业公司与业主之间的重要法律文件，其中应明确规定双方的权利和义务。如果合同中未授权物业公司采取锁闭水箱等措施来催缴费用或其他目的，那么该行为就违反了合同约定。
存在安全隐患：
- 锁闭水箱可能导致水箱内压力异常、水管破裂、漏水等问题，进而引发房屋损坏、财产损失甚至安全事故。这些后果不仅会给业主带来经济损失，还可能危及人身安全。
三、合法解决途径
协商沟通：
- 业主与物业公司之间应首先尝试通过友好协商解决纠纷。双方可以就费用问题、服务质量等进行深入交流，寻求共识，并要求物业立即解锁水箱，恢复供水。
投诉举报：
- 如果协商无果，业主可以向当地房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉举报物业公司的违法行为。这些机构有权对物业公司进行调查处理，并维护业主的合法权益。
法律诉讼：
- 在必要时，业主还可以选择通过法律途径解决纠纷。他们可以向法院提起诉讼，要求物业公司承担侵权责任并赔偿损失。如果物业公司的行为构成了犯罪，如故意毁坏财物罪等，业主还可以向公安机关报案，追究物业公司的刑事责任。
建议：作为业主，在遇到物业擅自锁闭水箱等违法行为时，应保持冷静，及时收集证据（如照片、视频、聊天记录等），并通过上述合法途径维护自己的权益。同时，也可以与其他业主联合起来，共同向物业公司施压，要求其改正违法行为。如果还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。