人寿员工让75岁的老人买终身寿险犯法吗-陶舒怡律师|法行宝
2026-05-16 经济纠纷

核心结论:人寿员工让75岁老人买终身寿险是否犯法,不能一概而论,需结合具体行为是否违反法律强制性规定或监管要求来判断,常见情形如下:

  1. 若员工存在误导销售或欺诈行为,则涉嫌违法
    根据《保险法》第116条及《消费者权益保护法》第20条,保险销售人员不得对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况,或进行虚假宣传、误导性陈述。例如:

    • 夸大保险收益(如承诺“保本高息”);
    • 隐瞒保险产品的风险(如未说明终身寿险的现金价值可能低于已交保费);
    • 虚构保险责任(如声称“疾病医疗费用可全额报销”)。
      若员工存在上述行为,可能构成欺诈或误导销售,老人可依据《民法典》第148条主张撤销合同,并要求赔偿损失;情节严重的,员工可能面临行政处罚(如罚款、行业禁入)。
  2. 若员工未履行适当性义务,可能违反监管规定
    根据银保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第6条,保险公司需对60岁以上投保人进行风险承受能力评估,并确保产品与投保人需求匹配。若员工未评估老人风险承受能力,或推荐与其经济状况、保障需求不符的高保额终身寿险(如老人无遗产规划需求却推销高额身故金),可能违反监管要求,老人可向银保监会投诉,要求保险公司整改或赔偿。

  3. 若销售过程合法合规,则不构成违法
    若员工充分披露保险条款、风险提示,老人自愿购买且符合投保条件(如健康告知真实),则销售行为合法。但需注意:

    • 终身寿险以被保险人死亡为给付条件,75岁老人投保可能面临保费倒挂(累计保费超过保额)或健康告知严格等问题,需谨慎评估;
    • 若老人存在认知障碍(如老年痴呆),可能因缺乏民事行为能力导致合同无效,员工需核实老人精神状态。

建议行动:

  • 若老人认为被误导,可收集证据(如录音、聊天记录、宣传材料)向保险公司投诉,或向当地银保监局举报;
  • 若涉及金额较大或存在欺诈,可向法院起诉撤销合同并索赔;
  • 购买前建议老人与子女沟通,或咨询独立财务顾问评估需求。

如有具体细节需进一步分析,可直接向我咨询。