结论：信用卡逾期后与银行协商只还本金，银行不同意时，直接投诉并非优先选择，但可通过协商、投诉、法律途径等综合方式解决。以下分情况详细说明：
一、协商只还本金的可行性及银行拒绝的常见原因
协商空间有限
信用卡逾期后，银行通常要求偿还本金、利息、违约金等全部费用。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，若持卡人因特殊原因（如重大疾病、失业等）导致暂时无力还款，可与银行平等协商个性化分期还款方案（最长5年），但银行无义务减免利息或只还本金，是否同意取决于银行风险评估。
银行拒绝的常见理由
- 逾期时间较短，银行认为你有还款能力；
- 历史信用记录较差，银行担心减免后仍无法履约；
- 银行内部政策限制（如对特定卡种或逾期金额的减免规则）。
二、银行拒绝后，可采取的应对措施
再次协商，提供证明材料
- 核心策略：向银行提交书面困难证明（如失业证明、医疗诊断书、贫困证明等），说明非恶意逾期且无力承担全部费用，争取银行同情。
- 操作建议：联系银行客服或分行信用卡中心，明确表达还款意愿，提出“减免部分利息/违约金，延长还款期限”的折中方案，提高协商成功率。
向监管部门投诉（谨慎使用）
- 投诉条件：若银行存在违规行为（如暴力催收、虚假宣传、未履行告知义务等），可向当地银保监会或金融消费权益保护局投诉。
- 投诉效果：监管部门会督促银行处理，但投诉本身不直接要求银行减免本金，仅能推动银行重新评估你的还款方案。
- 投诉渠道：拨打12378银保监会消费者投诉热线，或通过银保监会官网在线投诉。
通过法律途径解决
- 适用场景：若逾期金额较大（如超过5万元），且银行已起诉或可能起诉，可主动联系银行协商还款，或通过法院调解争取减免。
- 法律依据：根据《民法典》第678条，借款人可在还款期限届满前申请展期；若银行起诉后，法院可能根据实际情况调整还款计划（如延长还款期限、减免部分费用）。
三、关键提醒
- 避免“以投诉逼减免”：投诉需基于银行违规事实，若仅因银行拒绝协商而投诉，可能被视为恶意投诉，反而影响信用记录。
- 优先保障生存权：若因逾期导致基本生活困难，可向当地民政部门申请临时救助，或通过社区、工会等组织协调还款方案。
- 及时止损：逾期后利息按日计算（通常为万分之五），若长期无法还款，建议尽快与银行达成协议，避免债务进一步扩大。
总结：协商只还本金需以“证明无力偿还”为前提，银行拒绝后可通过补充材料、投诉违规行为或法律途径争取权益，但需理性评估自身情况，避免盲目投诉或逃避债务。如有具体材料或案例细节，可进一步向我咨询，我会结合实际情况提供更精准的建议。