商场地下车库违停，交警一般不直接管辖，但在特定情况下可能会介入处理。以下是对这一问题的详细分析：
一、商场地下车库的性质与交警职责范围
商场地下车库通常属于商场等特定场所的内部区域，是封闭管理的非公共道路。根据相关法律法规，交警主要负责处理道路上发生的交通违法行为和交通事故，而道路是指公路、城市道路以及允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。因此，从性质上看，商场地下车库不属于交警的直接管辖范围，交警一般不会对车库内的违停行为进行直接处罚。
二、交警可能介入的情况
尽管商场地下车库不属于交警的直接管辖范围，但在以下特定情况下，交警可能会介入处理：
违停行为影响交通秩序：如果违停行为导致车库内交通拥堵或影响其他车辆正常通行，甚至对道路交通秩序产生影响，交警可能会接到报警后前往现场处理。
涉及交通法规问题：如果违停行为涉及到交通法规的相关问题，如占用消防通道、堵塞安全出口等，交警可能会根据相关法律法规进行处罚。
事故处理需要：如果违停车辆与其他车辆发生刮擦或碰撞等事故，且双方无法自行协商解决，交警可能会介入调查处理，以确保事故的公正处理和交通法规的正确应用。
三、商场地下车库违停的处理建议
及时联系物业或管理方：如果发现车辆在商场地下车库违停，建议首先联系物业或管理方，要求他们协助处理。物业或管理方有责任和义务维护车库内的秩序和安全，对违停行为进行管理和协调。
保留证据：如果违停行为导致车辆受损或影响其他车辆通行，建议及时拍照留存违停车辆的位置、车牌号码以及周边环境等证据。这些证据对于后续的责任划分和赔偿协商至关重要。
寻求法律途径解决：如果违停行为导致车辆损失较大或双方无法协商解决，可以向商场所在地的居委会、派出所等相关部门寻求调解，或通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。在此过程中，保留好所有相关证据和文件，以便在需要时提供证明。
四、法律后果
如果违停行为被认定为违反交通法规或商场管理规定，违停者可能会面临以下法律后果：
罚款：根据相关法律法规或商场管理规定，违停者可能会被处以一定金额的罚款。
拖车：在严重情况下，如果违停车辆阻碍了交通或影响了其他车辆的正常通行，物业或管理方可能会联系拖车公司将违停车辆拖走。
承担赔偿责任：如果违停行为导致其他车辆受损或人员伤亡，违停者可能需要承担相应的赔偿责任。
综上所述，商场地下车库违停交警一般不直接管辖，但在特定情况下可能会介入处理。无论何种情况，当事人都应及时采取措施保留证据并积极与相关方沟通协商，以维护自身的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。