群众来办事摄像是否违法，不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 在公共场所且不影响正常办事秩序的情况下摄像：

   • 一般来说，在公共场所进行摄像，且该摄像行为没有干扰到正常的办事秩序，也没有侵犯到他人的隐私权、肖像权等合法权益，那么这种摄像行为是不违法的。例如，群众在办事大厅的公共区域，为了记录办事流程或作为证据留存而进行摄像，只要不影响他人和正常工作，通常是允许的。

2. 在涉及个人隐私或敏感信息的场所摄像：

   • 如果摄像行为发生在涉及个人隐私或敏感信息的场所，如办事窗口的内部操作区域、个人档案室等，且未经允许进行摄像，那么这种行为可能构成违法。因为这可能侵犯到他人的隐私权或泄露敏感信息，违反了相关法律法规的规定。

3. 摄像内容用于非法目的：

   • 无论摄像行为发生在何处，如果摄像内容被用于非法目的，如敲诈勒索、诽谤他人等，那么这种摄像行为肯定是违法的。此时，摄像者不仅可能面临民事赔偿，还可能承担刑事责任。

法律背景与建议：

• 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》中关于隐私权、肖像权的规定，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。同时，《中华人民共和国治安管理处罚法》也对侵犯他人隐私的行为作出了相应的处罚规定。

• 建议：

  • 群众在办事过程中进行摄像时，应尊重他人的隐私权和肖像权，避免在涉及个人隐私或敏感信息的场所进行摄像。
  • 如果摄像内容可能涉及他人隐私或敏感信息，应事先征得相关人员的同意。
  • 摄像内容应仅用于合法目的，如记录办事流程、作为证据留存等，不得用于非法目的。

可能产生的法律后果：

• 如果摄像行为违法，摄像者可能面临民事赔偿，如因侵犯隐私权或肖像权而需向受害人支付赔偿金。
• 在严重情况下，摄像者还可能承担刑事责任，如因摄像内容被用于非法目的而构成犯罪。

总结与进一步思考：

群众来办事摄像是否违法，取决于摄像的场所、内容以及用途。在进行摄像时，应尊重他人的合法权益，遵守相关法律法规的规定。如果有任何疑问或不确定的情况，建议事先咨询法律专业人士或相关部门，以确保自己的行为合法合规。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。