关于顾客拿实物来换货是否给换的问题，这并非一个简单的“给换”或“不给换”的答案，而是需要依据具体的合同条款、交易习惯以及相关法律法规来综合判断。以下是我从不同角度为你进行的分析：
合同条款的约定：
- 首先，你需要查看货物买卖合同中是否有关于换货的具体条款。如果合同中明确规定了换货的条件、流程以及双方的权利义务，那么应当按照合同约定来执行。
- 如果合同中没有明确规定换货的相关条款，那么就需要考虑交易习惯以及双方之前的交易记录，看是否存在换货的惯例或默契。
交易习惯与行业惯例：
- 在某些行业或地区，可能存在特定的交易习惯或行业惯例，这些习惯或惯例可能对换货问题有明确的规定或倾向。
- 如果交易习惯或行业惯例支持换货，且没有违反法律法规的强制性规定，那么可以考虑按照这些习惯或惯例来处理换货问题。
相关法律法规的适用：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的相关规定，如果货物存在质量问题或不符合合同约定，买方有权要求卖方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
- 如果顾客拿来的实物是因为质量问题或不符合合同约定而要求换货，且你作为卖方无法提供合理的解决方案（如修理、更换等），那么顾客有权要求退货或换货。
- 然而，如果顾客拿来的实物并非因为质量问题或不符合合同约定，而是出于其他原因（如个人喜好变化、尺寸不合适等）要求换货，且合同中没有相关约定，那么是否换货就需要双方协商解决。
实际操作中的建议：
- 在处理换货问题时，建议你首先与顾客进行沟通，了解换货的具体原因和顾客的诉求。
- 如果换货是因为货物质量问题或不符合合同约定，且你作为卖方确实存在过错，那么应当积极承担责任，按照顾客的要求进行换货或退货。
- 如果换货并非因为货物质量问题或不符合合同约定，而是出于其他原因，你可以考虑与顾客协商解决方案，如提供折扣、优惠券等补偿措施，以维护良好的客户关系。
总结来说，顾客拿实物来换货是否给换，需要依据合同条款、交易习惯以及相关法律法规来综合判断。在处理换货问题时，建议你保持与顾客的沟通，了解具体情况，并依法依规、公平合理地处理换货请求。如果你在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律意见和帮助。