死亡38人的安全事故通常会被定性为“特别重大事故”。以下从法律定性、责任追究、处理程序三个角度展开详细说明：

1. 法律定性依据

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号）第三条，事故等级划分标准如下：

• 特别重大事故：造成30人以上死亡，或100人以上重伤，或1亿元以上直接经济损失的事故。
• 重大事故：造成10-29人死亡，或50-99人重伤，或5000万元至1亿元直接经济损失。
• 较大事故：造成3-9人死亡，或10-49人重伤，或1000万元至5000万元直接经济损失。
• 一般事故：造成1-2人死亡，或10人以下重伤，或1000万元以下直接经济损失。

死亡38人已远超30人的阈值，直接定性为特别重大事故，属于事故等级中的最高级别。

2. 责任追究方向

特别重大事故的责任追究通常涉及多层级主体，包括直接责任人、管理责任人及监管责任人：

• 直接责任人：如现场操作人员、安全员等，可能因违反操作规程或安全规定被追究刑事责任（如重大责任事故罪）。
• 管理责任人：企业负责人、安全管理部门负责人等，可能因未履行安全管理职责被追究刑事责任（如玩忽职守罪）或行政责任（如罚款、吊销执照）。
• 监管责任人：政府监管部门工作人员，若存在失职、渎职行为，可能被追究行政责任或刑事责任（如滥用职权罪）。

法律依据：

• 《刑法》第一百三十四条（重大责任事故罪）、第一百三十五条（重大劳动安全事故罪）、第三百九十七条（滥用职权罪、玩忽职守罪）。
• 《安全生产法》第九十条至第九十五条（对企业的行政处罚条款）。

3. 处理程序要点

特别重大事故的处理程序严格且复杂，通常包括以下步骤：

• 事故报告：企业需在1小时内向县级以上政府安监部门报告，政府接到报告后需逐级上报至国务院安监部门。
• 成立调查组：由国务院或其授权的部门牵头，联合公安、监察、工会等部门组成调查组，必要时可邀请专家参与。
• 调查期限：自事故发生之日起60日内提交调查报告，特殊情况可延长60日。
• 处理结果公开：调查报告需经政府批复后向社会公布，处理结果包括对责任人的处罚、整改措施等。

典型案例参考：2019年江苏响水天嘉宜化工有限公司“3·21”爆炸事故（死亡78人）被定性为特别重大事故，最终对企业罚款2000万元，对多名企业负责人和监管人员追究刑事责任。

总结建议

若您或您的单位涉及此类事故，需立即采取以下措施：

1. 配合调查：如实提供事故相关材料，避免隐瞒或伪造证据。
2. 法律风险评估：尽快委托律师分析事故原因、责任划分及潜在法律后果。
3. 整改与预防：根据调查报告要求落实整改措施，完善安全管理制度，防止类似事故再次发生。

如有进一步疑问，可直接向我咨询，我会结合具体案情为您提供专业分析。