货拉拉司机发生车祸后，核心处理流程分为事故现场处理和保险理赔两部分，具体如下：

一、事故现场处理流程

1. 立即停车并确保安全
   司机需第一时间开启双闪灯，在车后50-100米处放置三角警示牌（夜间或高速路需延长距离），避免二次事故。若有人员伤亡，立即拨打120急救电话，并优先救助伤者。

2. 报警并保留证据
   拨打122交通事故报警电话，等待交警到场处理。务必保留现场照片、视频（包括车辆位置、碰撞细节、路况、交通标志等），同时记录对方驾驶员信息（姓名、联系方式、车牌号、驾驶证号）、保险信息及目击者联系方式。

3. 配合交警调查
   如实陈述事故经过，避免主观猜测或承认责任（如“我当时没注意”等表述可能被认定为自认过错）。交警出具的《交通事故责任认定书》是后续理赔和诉讼的关键证据，需仔细核对内容是否与事实一致。

二、保险理赔流程

1. 区分保险类型

   • 货拉拉平台保险：若司机通过平台接单，需确认是否购买了平台提供的货物运输责任险或第三方责任险（通常覆盖货物损失、第三者人身伤害及财产损失）。
     
   • 个人商业车险：包括交强险（强制购买，赔偿第三者人身伤亡及财产损失，限额20万）和商业三者险（可选，赔偿限额更高）。
     
   • 车上人员责任险：若司机或乘客受伤，需通过此险种理赔（需确认是否购买）。

2. 报案与定损

   • 48小时内报案：向货拉拉平台、个人保险公司（如购买商业险）同时报案，说明事故时间、地点、责任方及伤亡情况。
     
   • 定损流程：保险公司会安排查勘员到现场或指定地点定损，司机需提供行驶证、驾驶证、保险单、事故认定书等材料。若车辆需维修，需到保险公司合作修理厂定损，避免自行维修导致理赔纠纷。

3. 理赔材料提交

   • 基础材料：事故认定书、维修发票、医疗费用单据、被保险人身份证及银行卡复印件。
     
   • 特殊情况：若涉及第三方财产损失（如撞坏路灯、护栏），需提供市政部门出具的赔偿证明；若涉及人员伤残，需提供伤残鉴定报告。

4. 理赔款支付

   • 保险公司审核材料后，通常在10-30个工作日内支付理赔款。若对理赔金额有异议，可要求保险公司出具定损明细，或通过协商、诉讼解决。

三、关键注意事项

1. 责任认定影响理赔
   若司机被认定全责或主责，需承担对方车辆维修费、医疗费等；若对方全责，则由对方保险公司赔偿。切勿私下协商赔偿，避免保险公司拒赔。

2. 平台责任边界
   货拉拉平台通常仅对因平台系统故障、派单错误等导致的事故承担责任。若事故因司机违规驾驶（如超速、酒驾）引发，平台可能免责，需由司机个人或其保险公司承担赔偿。

3. 诉讼风险
   若理赔金额争议较大（如对方索赔过高），或保险公司拒赔，司机可能面临诉讼。此时需准备事故认定书、医疗记录、维修清单等证据，必要时委托律师介入。

建议：事故后第一时间联系我，可协助分析责任划分、审核保险条款、制定理赔策略，最大限度维护权益。