当家属涉嫌偷渡刑事案件时，可以按照以下步骤处理：
保持冷静，及时了解情况：
- 家属在得知亲人涉嫌偷渡后，首先要保持冷静，不要惊慌失措。
- 尽快通过合法途径了解案件的具体情况，包括涉嫌偷渡的时间、地点、涉及人员等，以便为后续的应对措施提供依据。
咨询专业律师，获取法律意见：
- 立即联系并咨询有刑事辩护经验的专业律师，详细描述案件情况，听取律师的法律意见。
- 律师会根据案件的具体情况，分析涉嫌偷渡的严重性、可能面临的法律后果，以及家属可以采取的应对措施。
配合律师，准备辩护材料：
- 根据律师的指导，家属需要积极配合，收集并整理与案件相关的证据材料，如身份证明、出入境记录、通信记录等。
- 这些材料将有助于律师为嫌疑人制定有效的辩护策略，争取从轻或减轻处罚。
关注嫌疑人权益，确保合法程序：
- 家属应关注嫌疑人在拘留或逮捕期间的权益保障情况，确保嫌疑人没有受到非法对待或虐待。
- 如果发现任何违法或不当行为，应及时向相关部门反映，并寻求律师的帮助。
考虑取保候审等可能性：
- 根据案件的具体情况，律师可能会建议申请取保候审，以便嫌疑人在等待审判期间能够暂时获得自由。
- 家属应了解取保候审的条件和程序，并积极配合律师的申请工作。
准备应对审判，关注判决结果：
- 如果案件进入审判阶段，家属应做好应对准备，包括了解审判程序、准备出庭材料等。
- 审判过程中，家属应保持冷静，尊重法庭程序，不要干扰审判的正常进行。
- 判决结果出来后，家属应认真听取律师对判决结果的解读，并根据律师的建议决定是否上诉或采取其他法律措施。
关注后续影响，做好心理准备：
- 偷渡行为不仅可能面临刑事处罚，还可能对嫌疑人的未来产生长远影响，如影响就业、出国等。
- 家属应做好心理准备，积极面对可能出现的各种情况，并为嫌疑人提供必要的支持和帮助。
在整个过程中，家属应始终保持与律师的密切沟通，及时了解案件进展和律师的建议。同时，家属也要注意自己的言行举止，避免因为不当行为而给案件带来不利影响。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。