结论：物业管理条例中并没有强制规定物业必须聘请“保安”，使用“秩序员”也是可行的，但需满足相关条件。

分析说明：

1. 法规层面：

   • 根据现行的《物业管理条例》及相关法律法规，并没有明确规定物业服务企业必须聘请具有“保安”身份的人员。法规更侧重于物业服务企业应当履行安全管理职责，确保物业区域内的安全秩序。
   • “保安”与“秩序员”在本质上都是为了维护物业区域内的安全秩序，只是称呼不同。关键在于这些人员是否具备相应的能力和资质，以及是否能够有效履行安全管理职责。

2. 实际操作层面：

   • 物业服务企业在选择使用“保安”还是“秩序员”时，应考虑物业区域的具体情况、业主的需求以及自身的服务能力。
   • 无论选择哪种称呼，物业服务企业都应确保这些人员经过专业培训，具备相应的安全知识和技能，能够应对突发情况，保障物业区域内的安全。
   • 物业服务企业还应建立健全的安全管理制度，明确“秩序员”或“保安”的职责和权限，确保他们能够有效履行安全管理职责。

3. 注意事项：

   • 如果物业服务企业选择使用“秩序员”，应在与业主签订的物业服务合同中明确这一点，并说明“秩序员”的职责和权限，以避免不必要的纠纷。
   • 物业服务企业还应定期对“秩序员”进行培训和考核，确保他们始终具备相应的能力和资质，能够胜任安全管理工作。

建议：

• 物业服务企业在选择使用“保安”还是“秩序员”时，应综合考虑多方面因素，确保能够满足物业区域内的安全管理需求。
• 无论选择哪种称呼，都应注重人员的专业培训和资质认证，确保他们能够有效履行安全管理职责。
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