面对一直诽谤投诉的情况，这确实是一个需要严肃对待并依法处理的问题。以下是我为您整理的一套详细且有条理的应对策略，希望能帮助您有效维护自身权益。

一、保持冷静，明确应对方向

首先，面对诽谤投诉，保持冷静至关重要。不要因为情绪激动而做出不理智的行为，这可能会让情况变得更加复杂。明确自己的应对方向，即依法维护自身名誉权和合法权益。

二、固定与收集证据

证据是后续采取法律行动的基础，因此必须确保所收集的证据合法、真实且有效。

1. 证据类型：包括文字（如短信、聊天记录、网络发帖等）、图片、视频、音频以及证人证言等。这些都能作为证明诽谤行为的有力依据。
2. 收集方法：
   • 对于网络诽谤，及时截图、录屏，并记录发布者的账号信息、发布时间等。必要时，可通过公证机构进行公证，以增强证据的法律效力。
   • 对于现实生活中的诽谤，可通过寻找目击者、录音录像等方式固定证据。

三、与对方沟通协商

在固定好证据后，可以尝试与对方进行沟通协商。表明其行为的违法性，并要求对方立即停止诽谤行为，赔礼道歉并消除影响。沟通方式可以选择发送律师函或直接面谈，同时保留好沟通过程中的相关记录，以备后续使用。

四、向有关部门投诉举报

1. 公安机关报案：若诽谤行为情节严重，可能构成犯罪，如诽谤罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，您可以向公安机关报案，由公安机关进行立案侦查。
2. 平台投诉：如果诽谤行为发生在网络平台上，您可以按照平台规则提交证据进行投诉，要求平台对侵权账号采取相应措施，如警告、封号、删除相关内容等。
3. 单位或组织反映：若诽谤者与您属于同一单位或组织，您可以向该单位或组织反映情况，要求其调查处理。

五、提起法律诉讼

1. 民事诉讼：若诽谤行为给您造成了名誉损害、精神损害或财产损失，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。要求对方承担民事侵权责任，如停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿因此造成的经济损失和精神损害抚慰金等。
2. 刑事自诉：若诽谤行为情节严重，构成诽谤罪，且公安机关不予立案或您选择直接追究刑事责任，您可以向人民法院提起刑事自诉。

六、寻求专业法律帮助

如果情况复杂或自己无法处理，建议您寻求专业律师的帮助。律师能够提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助您更好地维护自己的合法权益。

总结与建议：

面对一直诽谤投诉的情况，您应保持冷静并固定证据，然后根据具体情况选择合适的应对方式。若协商无果或情节严重，应及时向相关部门投诉、报警或提起法律诉讼以维护自身权益。在整个过程中，咨询专业律师以获取更具体的法律指导和帮助是非常重要的。希望这些建议能对您有所帮助。